Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Sombres créatures

Broché - Telemaque - 307 pages

Le Pitch

Présentation de l'éditeur Un pit-bull femelle totalement déchiqueté trouve encore l'incroyable force de se relever. Le labrador d'une famille juive est marqué au fer rouge d'une croix gammée. Crimes sanglants et faits divers violents... Qui sont vraiment les sombres créatures auxquelles le Dr. David Westbrook, vétérinaire récemment sorti de prison et dévoué aux causes perdues, est confronté dans le comté d'Algoma, au coeur du Michigan ? Avec David Westbrook, Doug ALLYN a créé une figure unique et un territoire profondément original, sans équivalent à ce jour dans l'univers du thriller. Grâce à lui, il a été trois fois LAUREAT au PRIX DES LECTEURS d'ELLERY QUEEN. "Les personnages d'Alun ont le don de coller à la peau du lecteur." BOOKLIST "Une inspiration et des émotions rares." KIRKUS 'D. Allyn est un des meilleurs auteurs de nouvelles de sa génération... et probablement de tous les temps !" ELLERY QUEEN MYSTERY MAGAZINE Biographie de l'auteur Auteur de 7 romans et de plus de 90 nouvelles; Doug ALLYN a étudié le chinois à l'Université de L'Indiana et combattu en Asie du Sud-Est, pendant la guerre du Vietnam. Il a ensuite étudié la création littéraire et la psychologie criminelle à l'Université du Michigan tout en se produisant comme guitariste compositeur avec le groupe rock "Devil's triangle". Son oeuvre a remporté une multitude de Prix : le PRIX ROBERT L. FISHER de la meilleure nouvelle, le PRIX EDGAR ALLAN POE, le AMERICAN MYSTERY AWARD, mais aussi deux fois le DERRINGER AARD, à six reprises le ELLERY QUEEN READERS AWARD.
Détails du livre

Sombres créatures

Broché - Telemaque - 307 pages

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Le Pitch

Présentation de l'éditeur Un pit-bull femelle totalement déchiqueté trouve encore l'incroyable force de se relever. Le labrador d'une famille juive est marqué au fer rouge d'une croix gammée. Crimes sanglants et faits divers violents... Qui sont vraiment les sombres créatures auxquelles le Dr. David Westbrook, vétérinaire récemment sorti de prison et dévoué aux causes perdues, est confronté dans le comté d'Algoma, au coeur du Michigan ? Avec David Westbrook, Doug ALLYN a créé une figure unique et un territoire profondément original, sans équivalent à ce jour dans l'univers du thriller. Grâce à lui, il a été trois fois LAUREAT au PRIX DES LECTEURS d'ELLERY QUEEN. "Les personnages d'Alun ont le don de coller à la peau du lecteur." BOOKLIST "Une inspiration et des émotions rares." KIRKUS 'D. Allyn est un des meilleurs auteurs de nouvelles de sa génération... et probablement de tous les temps !" ELLERY QUEEN MYSTERY MAGAZINE Biographie de l'auteur Auteur de 7 romans et de plus de 90 nouvelles; Doug ALLYN a étudié le chinois à l'Université de L'Indiana et combattu en Asie du Sud-Est, pendant la guerre du Vietnam. Il a ensuite étudié la création littéraire et la psychologie criminelle à l'Université du Michigan tout en se produisant comme guitariste compositeur avec le groupe rock "Devil's triangle". Son oeuvre a remporté une multitude de Prix : le PRIX ROBERT L. FISHER de la meilleure nouvelle, le PRIX EDGAR ALLAN POE, le AMERICAN MYSTERY AWARD, mais aussi deux fois le DERRINGER AARD, à six reprises le ELLERY QUEEN READERS AWARD.
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