Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Raiponce

Promo

Broché - PICCOLIA - 25 pages - Publication: 01 mai 2016

Copain, Noélie (Auteur), Belloni, Valentina (Illustrations)

Le Pitch

Un livre illustré pour enfants racontant l'histoire de Raiponce, une jeune princesse aux longs cheveux enfermée dans une tour par une sorcière. Elle sera sauvée par un prince grâce à ses cheveux magiques. Ce conte intemporel met en avant le courage et la force de caractère de la jeune héroïne.
Détails du livre
Auteur

Raiponce

Promo

Broché - PICCOLIA - 25 pages - Publication: 01 mai 2016

Copain, Noélie (Auteur), Belloni, Valentina (Illustrations)

État
 
 
Il ne reste plus que 1 exemplaire(s) en stock
 
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Le Pitch

Un livre illustré pour enfants racontant l'histoire de Raiponce, une jeune princesse aux longs cheveux enfermée dans une tour par une sorcière. Elle sera sauvée par un prince grâce à ses cheveux magiques. Ce conte intemporel met en avant le courage et la force de caractère de la jeune héroïne.
Détails du livre
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