Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Synchronicité

Grand Format - Michel Lafon - 176 pages - Publication: 18 novembre 2021

Testa, Catherine (Auteur)

Audience
Adulte - Grand Public

Le Pitch

Dans "Synchronicité", Catherine Testa, entrepreneuse à succès, partage ses réflexions et pensées qui ont touché des centaines de milliers de personnes sur les réseaux sociaux. Ces textes, regroupés autour de cinq thématiques, invitent à la méditation et à la réflexion, offrant des clés pour vivre en harmonie avec soi-même et les autres. Catherine Testa aborde des sujets tels que la joie, la gratitude, le lâcher-prise, la résilience et la transformation personnelle. Ce recueil poétique et inspirant propose une pause bienvenue dans nos vies agitées, nous invitant à savourer les petits moments de bonheur et à embrasser la magie de la synchronicité.
Détails du livre
Auteur

Synchronicité

Grand Format - Michel Lafon - 176 pages - Publication: 18 novembre 2021

Testa, Catherine (Auteur)

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Le Pitch

Dans "Synchronicité", Catherine Testa, entrepreneuse à succès, partage ses réflexions et pensées qui ont touché des centaines de milliers de personnes sur les réseaux sociaux. Ces textes, regroupés autour de cinq thématiques, invitent à la méditation et à la réflexion, offrant des clés pour vivre en harmonie avec soi-même et les autres. Catherine Testa aborde des sujets tels que la joie, la gratitude, le lâcher-prise, la résilience et la transformation personnelle. Ce recueil poétique et inspirant propose une pause bienvenue dans nos vies agitées, nous invitant à savourer les petits moments de bonheur et à embrasser la magie de la synchronicité.
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