Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
À l'aube de la quarantaine, Pétronille étouffe dans son rôle de mère au foyer. Après une remarque de trop, les dernières digues lâchent et elle s'enfuit à bord de sa Mini : Qu'ils se
débrouillent ! Mais à la nuit tombée, c'est la panne sèche au milieu de nulle part.
Jeanne, quasi octogénaire, dirige le Refuge, un lieu d'accueil pour les âmes en détresse. Depuis la mort de sa compagne, elle n'a plus goût à rien : Au diable, les gens ! En rentrant chez elle, à travers bois, elle tombe sur Pétronille.
Entre celle qui tourne en rond et celle revenue de tout, l'amitié n'a rien d'évident. Si on y ajoute La Molotov et une galerie de personnages hauts en couleur, la rencontre est pour le moins... explosive !
" La liberté commence quand on sait reconnaître son propre désir. "
Biographie de l'auteur
Derrière Les 2Freds se cachent Frédérique Le Romancer et Frédérique Martin, autrices et éditrices externes. L'écriture sous toutes ses formes est leur terrain d'expérimentation. Dans La Méthode Molotov, un récit à quatre mains aux dialogues décapants, elles sondent les épreuves de la vie avec une belle liberté de ton. À savourer sans modération !
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
À l'aube de la quarantaine, Pétronille étouffe dans son rôle de mère au foyer. Après une remarque de trop, les dernières digues lâchent et elle s'enfuit à bord de sa Mini : Qu'ils se
débrouillent ! Mais à la nuit tombée, c'est la panne sèche au milieu de nulle part.
Jeanne, quasi octogénaire, dirige le Refuge, un lieu d'accueil pour les âmes en détresse. Depuis la mort de sa compagne, elle n'a plus goût à rien : Au diable, les gens ! En rentrant chez elle, à travers bois, elle tombe sur Pétronille.
Entre celle qui tourne en rond et celle revenue de tout, l'amitié n'a rien d'évident. Si on y ajoute La Molotov et une galerie de personnages hauts en couleur, la rencontre est pour le moins... explosive !
" La liberté commence quand on sait reconnaître son propre désir. "
Biographie de l'auteur
Derrière Les 2Freds se cachent Frédérique Le Romancer et Frédérique Martin, autrices et éditrices externes. L'écriture sous toutes ses formes est leur terrain d'expérimentation. Dans La Méthode Molotov, un récit à quatre mains aux dialogues décapants, elles sondent les épreuves de la vie avec une belle liberté de ton. À savourer sans modération !
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