Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Audience
Jeunesse - A partir de 3 ans
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
Tous les habitants de la forêt ont-ils une famille ? Si oui, comment reconnait-on les bébés arbres ?
Piet, le petit écureuil, est triste parce qu'il n'a pas de famille. Quand il croise la route de Peter, le garde-forestier, celui-ci lui explique que tous les habitants de la forêt ont une famille : même les arbres ! Mais alors, où sont les bébés-arbres ? Et pourquoi les hommes ne devraient-ils pas avoir peur des loups ? Piet a une multitude de questions à poser à son nouvel ami, mais l'une d'elles est plus importante que les autres : Piet a-t-il lui aussi une famille avec laquelle il pourrait vivre ? Par l'auteur de La Vie secrète des arbres et Ecoute les arbres parler.
Biographie de l'auteur
Né en 1964 en Allemagne, Peter Wohlleben a été forestier pendant plus de vingt ans. Fidèle défenseur de l'environnement, il dirige aujourd'hui une forêt écologique. Il a écrit plusieurs livres sur les forêts et la conservation de la nature, dont La Vie secrète des arbres, best-seller qui s'est classé en tête des ventes en France et a été traduit en 32 langues.
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
Tous les habitants de la forêt ont-ils une famille ? Si oui, comment reconnait-on les bébés arbres ?
Piet, le petit écureuil, est triste parce qu'il n'a pas de famille. Quand il croise la route de Peter, le garde-forestier, celui-ci lui explique que tous les habitants de la forêt ont une famille : même les arbres ! Mais alors, où sont les bébés-arbres ? Et pourquoi les hommes ne devraient-ils pas avoir peur des loups ? Piet a une multitude de questions à poser à son nouvel ami, mais l'une d'elles est plus importante que les autres : Piet a-t-il lui aussi une famille avec laquelle il pourrait vivre ? Par l'auteur de La Vie secrète des arbres et Ecoute les arbres parler.
Biographie de l'auteur
Né en 1964 en Allemagne, Peter Wohlleben a été forestier pendant plus de vingt ans. Fidèle défenseur de l'environnement, il dirige aujourd'hui une forêt écologique. Il a écrit plusieurs livres sur les forêts et la conservation de la nature, dont La Vie secrète des arbres, best-seller qui s'est classé en tête des ventes en France et a été traduit en 32 langues.
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Prix total
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