Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Winter is coming

Broché - Michel Lafon - 378 pages - Publication: 21 janvier 2016

Kasparov, Gari Kimovitch (Auteur), Greengard, Mig (Traduction), Betsch, Éric (Traduction)

Audience
Adulte - Grand Public

Le Pitch

Dans son livre "Winter is coming", Garry Kasparov met en garde contre la menace que représente Vladimir Poutine pour la démocratie et la liberté dans le monde. Ancien champion d'échecs et opposant politique de longue date, Kasparov dénonce le régime autoritaire de Poutine, sa répression des libertés et son expansionnisme agressif. Il appelle les démocraties occidentales à prendre des mesures fermes pour contrer cette menace, tant sur le plan diplomatique qu'économique. Malgré le sombre tableau dressé par Kasparov, il reste optimiste quant à la possibilité de vaincre le despotisme de Poutine et de restaurer la liberté en Russie.
Détails du livre
Auteur

Winter is coming

Broché - Michel Lafon - 378 pages - Publication: 21 janvier 2016

Kasparov, Gari Kimovitch (Auteur), Greengard, Mig (Traduction), Betsch, Éric (Traduction)

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Le Pitch

Dans son livre "Winter is coming", Garry Kasparov met en garde contre la menace que représente Vladimir Poutine pour la démocratie et la liberté dans le monde. Ancien champion d'échecs et opposant politique de longue date, Kasparov dénonce le régime autoritaire de Poutine, sa répression des libertés et son expansionnisme agressif. Il appelle les démocraties occidentales à prendre des mesures fermes pour contrer cette menace, tant sur le plan diplomatique qu'économique. Malgré le sombre tableau dressé par Kasparov, il reste optimiste quant à la possibilité de vaincre le despotisme de Poutine et de restaurer la liberté en Russie.
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