Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Comment te dire au revoir

Grand Format - Michel Lafon - 304 pages - Publication: 12 janvier 2023

Tapie, Stéphane (Auteur), Dumas-Pelletier, Isabelle (Contributeur)

Audience
Adulte - Grand Public

Le Pitch

Dans ce livre, Stéphane Tapie, fils du célèbre homme d'affaires Bernard Tapie, raconte son parcours marqué par les tumultes de la vie de son père. Il évoque les conséquences de l'image publique de ce dernier sur sa propre existence, ainsi que les épreuves familiales et judiciaires auxquelles il a dû faire face. Stéphane partage ses sentiments complexes envers son père, entre admiration et désir de se libérer de son empreinte. Une histoire poignante sur la relation père-fils et les épreuves de la notoriété.
Détails du livre
Auteur

Comment te dire au revoir

Grand Format - Michel Lafon - 304 pages - Publication: 12 janvier 2023

Tapie, Stéphane (Auteur), Dumas-Pelletier, Isabelle (Contributeur)

État
 
19,95 € - 65 %
Prix réduit6,97 € Prix normal

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Livré entre : 29 novembre - 2 décembre
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941 g de CO2eq en moins par rapport au neuf.

Le Pitch

Dans ce livre, Stéphane Tapie, fils du célèbre homme d'affaires Bernard Tapie, raconte son parcours marqué par les tumultes de la vie de son père. Il évoque les conséquences de l'image publique de ce dernier sur sa propre existence, ainsi que les épreuves familiales et judiciaires auxquelles il a dû faire face. Stéphane partage ses sentiments complexes envers son père, entre admiration et désir de se libérer de son empreinte. Une histoire poignante sur la relation père-fils et les épreuves de la notoriété.
Détails du livre
Auteur

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