Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Les lumières de l'invisible

Broché - Michel Lafon - 221 pages - Publication: 28 février 2013

Darré, Patricia (Auteur), Adler, Alexandre (Préface)

Le Pitch

Dans cet ouvrage, Patricia Darré, médium reconnue, partage ses expériences et connaissances sur la spiritualité. Elle explore le lien entre notre existence terrestre et le monde invisible, abordant des thèmes tels que la communication avec les défunts, la guérison, la réincarnation et la mission de l'âme. Elle invite le lecteur à développer ses perceptions extrasensorielles pour mieux comprendre son passé, surmonter les défis du présent et s'épanouir. En mettant en lumière l'importance de l'amour, du dépassement de l'ego et de l'acceptation de sa mission de vie, l'auteure guide le lecteur vers un chemin de croissance personnelle et de bien-être.
Détails du livre
Auteur

Les lumières de l'invisible

Broché - Michel Lafon - 221 pages - Publication: 28 février 2013

Darré, Patricia (Auteur), Adler, Alexandre (Préface)

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Le Pitch

Dans cet ouvrage, Patricia Darré, médium reconnue, partage ses expériences et connaissances sur la spiritualité. Elle explore le lien entre notre existence terrestre et le monde invisible, abordant des thèmes tels que la communication avec les défunts, la guérison, la réincarnation et la mission de l'âme. Elle invite le lecteur à développer ses perceptions extrasensorielles pour mieux comprendre son passé, surmonter les défis du présent et s'épanouir. En mettant en lumière l'importance de l'amour, du dépassement de l'ego et de l'acceptation de sa mission de vie, l'auteure guide le lecteur vers un chemin de croissance personnelle et de bien-être.
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