Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Jean Ferrat

Relié - Michel Lafon - 159 pages - Publication: 13 octobre 2011

Ferrat, Colette (Auteur), Marouani, Alain (Photographies)

Le Pitch

Jean Ferrat est un livre biographique consacré à la vie et à la carrière de l'artiste Jean Ferrat. Écrit par Colette Ferrat, sa veuve, l'ouvrage retrace le parcours de ce chanteur engagé, compositeur et poète. Né en 1930, Jean Ferrat a été marqué par l'occupation allemande et la déportation de son père. Sa conscience politique s'est forgée dès son enfance, et il a choisi de renoncer à une carrière d'ingénieur pour se consacrer à la chanson. Figure emblématique de la chanson française, il a abordé des thèmes variés tels que l'amour, la politique et la vie. Colette Ferrat nous plonge dans l'intimité de cet artiste et nous fait découvrir les multiples facettes de sa personnalité.
Détails du livre
Auteur

Jean Ferrat

Relié - Michel Lafon - 159 pages - Publication: 13 octobre 2011

Ferrat, Colette (Auteur), Marouani, Alain (Photographies)

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Le Pitch

Jean Ferrat est un livre biographique consacré à la vie et à la carrière de l'artiste Jean Ferrat. Écrit par Colette Ferrat, sa veuve, l'ouvrage retrace le parcours de ce chanteur engagé, compositeur et poète. Né en 1930, Jean Ferrat a été marqué par l'occupation allemande et la déportation de son père. Sa conscience politique s'est forgée dès son enfance, et il a choisi de renoncer à une carrière d'ingénieur pour se consacrer à la chanson. Figure emblématique de la chanson française, il a abordé des thèmes variés tels que l'amour, la politique et la vie. Colette Ferrat nous plonge dans l'intimité de cet artiste et nous fait découvrir les multiples facettes de sa personnalité.
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