Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

L'almanach des régions 2011

Broché - Michel Lafon - 380 pages - Publication: 07 octobre 2010

Audience
Adulte - Grand Public

Le Pitch

Présentation de l'éditeur C'est sous forme d'almanach illustré de photos et de dessins que Jean-Pierre Pernaut vous fait voyager à travers la France. Plusieurs thématiques s'articulent autour de sa chronique phare, " La rubrique du 13 heures ", qui vous emmène à la découverte d'un village, d'une ville ou d'un site qui mérite que l'on s'y attarde ; c'est le cas du charme rétro de Cabourg, de la Côte basque, ou encore de Brantôme, en Aquitaine, surnommé " la Venise du Périgord "... " À table ! " vous livrera des recettes pour déguster les plats régionaux (salade périgourdine, tarte aux noix, tourteau fromager, piperade au jambon de Bayonne, etc.). Avec la rubrique " Savoir-faire ", vous découvrirez le travail des filandières de l'île d'Ouessant, des restaurateurs de tapisseries anciennes, du fabricant de pipe de bruyère, du vannier d'osier... Vous saurez tout sur les fêtes traditionnelles et autres festivals auxquels vous pouvez assister d'un bout à l'autre de la France et serez incollables sur les personnalités locales avec la rubrique " Ils ont marqué leur région " (Camille Claudel en Picardie, Jean de La Fontaine, Dany Boon (le Nord), Clovis (Soissons)...). Vous retrouverez également des dictons, proverbes, citations du jour, des devinettes, un quizz sur les villes de France...autant d'éléments pour, chaque jour, en apprendre davantage sur vos régions. Enfin, chaque week-end, une thématique " mythes et légendes " vous est présentée, pour tout connaître des superstitions de vos villages et autres personnages fabuleux... Un mot de l'auteur JEAN-PIERRE PERNAUT, le très populaire présentateur du " Journal de 13 heures " sur TF1, célèbre pour ses reportages consacrés à la (re)découverte d'une France traditionnelle. Il a déjà publié plusieurs ouvrages qui ont remporté un grand succès en librairie, dont Au cœur de nos régions.
Détails du livre

L'almanach des régions 2011

Broché - Michel Lafon - 380 pages - Publication: 07 octobre 2010

État
 
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Le Pitch

Présentation de l'éditeur C'est sous forme d'almanach illustré de photos et de dessins que Jean-Pierre Pernaut vous fait voyager à travers la France. Plusieurs thématiques s'articulent autour de sa chronique phare, " La rubrique du 13 heures ", qui vous emmène à la découverte d'un village, d'une ville ou d'un site qui mérite que l'on s'y attarde ; c'est le cas du charme rétro de Cabourg, de la Côte basque, ou encore de Brantôme, en Aquitaine, surnommé " la Venise du Périgord "... " À table ! " vous livrera des recettes pour déguster les plats régionaux (salade périgourdine, tarte aux noix, tourteau fromager, piperade au jambon de Bayonne, etc.). Avec la rubrique " Savoir-faire ", vous découvrirez le travail des filandières de l'île d'Ouessant, des restaurateurs de tapisseries anciennes, du fabricant de pipe de bruyère, du vannier d'osier... Vous saurez tout sur les fêtes traditionnelles et autres festivals auxquels vous pouvez assister d'un bout à l'autre de la France et serez incollables sur les personnalités locales avec la rubrique " Ils ont marqué leur région " (Camille Claudel en Picardie, Jean de La Fontaine, Dany Boon (le Nord), Clovis (Soissons)...). Vous retrouverez également des dictons, proverbes, citations du jour, des devinettes, un quizz sur les villes de France...autant d'éléments pour, chaque jour, en apprendre davantage sur vos régions. Enfin, chaque week-end, une thématique " mythes et légendes " vous est présentée, pour tout connaître des superstitions de vos villages et autres personnages fabuleux... Un mot de l'auteur JEAN-PIERRE PERNAUT, le très populaire présentateur du " Journal de 13 heures " sur TF1, célèbre pour ses reportages consacrés à la (re)découverte d'une France traditionnelle. Il a déjà publié plusieurs ouvrages qui ont remporté un grand succès en librairie, dont Au cœur de nos régions.
Détails du livre

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