Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Dexter dans de beaux draps

Broché - Michel Lafon - 283 pages - Publication: 04 février 2010

Lindsay, Jeffry P. (Auteur), Loubet, Pascal (Traduction)

Le Pitch

Dexter Morgan, expert en traces de sang pour la police de Miami, mène une double vie en tant que tueur en série. Après son mariage, il se retrouve confronté à un artiste sadique qui expose ses victimes dans des mises en scène macabres. Lorsque sa sœur Deborah est attaquée, Dexter décide d'agir, mais se retrouve lui-même menacé par un individu qui le filme en train de commettre un meurtre. Dexter devra redoubler d'ingéniosité pour protéger son identité tout en traquant le tueur qui le défie.
Détails du livre
Auteur

Dexter dans de beaux draps

Broché - Michel Lafon - 283 pages - Publication: 04 février 2010

Lindsay, Jeffry P. (Auteur), Loubet, Pascal (Traduction)

État
 
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Le Pitch

Dexter Morgan, expert en traces de sang pour la police de Miami, mène une double vie en tant que tueur en série. Après son mariage, il se retrouve confronté à un artiste sadique qui expose ses victimes dans des mises en scène macabres. Lorsque sa sœur Deborah est attaquée, Dexter décide d'agir, mais se retrouve lui-même menacé par un individu qui le filme en train de commettre un meurtre. Dexter devra redoubler d'ingéniosité pour protéger son identité tout en traquant le tueur qui le défie.
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