Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Festen

Grand Format - Avant-Scène Théâtre - 100 pages - Publication: 09 novembre 2017

Vinterberg (Auteur), Rukov (Auteur)

Audience
Adulte - Grand Public

Le Pitch

Pour célébrer ses 60 ans, Helge Klingenfeldt, un riche notable, a rassemblé ses amis et ses proches. La fête commence à peine quand Christian, son fils aîné, prononce un discours devant tout l'auditoire. Il y révèle l'inceste commis par leur père dont lui et Linda, sa soeur jumelle qui vient de se suicider, ont été victimes enfants... Une onde de choc s'abat sur la famille déjà meurtrie et après la sidération viennent l'incrédulité puis la colère. Les langues qui se délient et l'exclusion du père hors du cercle vont, peu à peu, les mener vers la voie de l'apaisement.
Détails du livre
Auteur

Festen

Grand Format - Avant-Scène Théâtre - 100 pages - Publication: 09 novembre 2017

Vinterberg (Auteur), Rukov (Auteur)

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Le Pitch

Pour célébrer ses 60 ans, Helge Klingenfeldt, un riche notable, a rassemblé ses amis et ses proches. La fête commence à peine quand Christian, son fils aîné, prononce un discours devant tout l'auditoire. Il y révèle l'inceste commis par leur père dont lui et Linda, sa soeur jumelle qui vient de se suicider, ont été victimes enfants... Une onde de choc s'abat sur la famille déjà meurtrie et après la sidération viennent l'incrédulité puis la colère. Les langues qui se délient et l'exclusion du père hors du cercle vont, peu à peu, les mener vers la voie de l'apaisement.
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