Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Caramel entre en scène

Relié - Glénat Bd - 48 pages - Publication: 11 septembre 2013

Le Pitch

Présentation de l'éditeur « Je crois que le bonheur, c’est de passer ses journées avec son cheval préféré ! »Caramel n’est pas un cheval comme les autres. Espiègle, gourmand, frondeur, ce n’est pas un cheval de courses ni un cheval de trait. Non, ce qu’il aime, c’est plutôt faire des bêtises avec ses copains Charlotte et Willy. Et question bêtises, il en connaît un rayon ! Courses folles, concours de nourriture qui dégénèrent, batailles de boules de neige… Enfin compilées en album, retrouvez les pitreries en une planche de Caramel qui ont longtemps égayé les numéros du magazine « Cheval Star », et ravi des générations de jeunes cavaliers. Biographie de l'auteur Patrice Marsaudon est né en 1965. Après l’Université d’Arts Plastiques de Strasbourg, il démarre le métier en faisant des illustrations (entreprises, pubs, banques, magazines…). En 1991, PrestEdit lui demande de créer une série humoristique avec un cheval pour le lancement d’un nouveau mensuel "Cheval Star". C’est la naissance du personnage qui ne le quittera plus : Caramel.En plus de la série, il fait toutes les illustrations du magazine : articles, dossiers, pages de jeux... Après 12 ans de collaboration, il fait une pause pour changer d’univers. Il travaille pendant 2 ans pour "Spirou" avec Zidrou puis Falzar (Mon papa est un gangster). En 2006, il offre une seconde vie à Caramel à l’étranger. À ce jour, il est publié dans 18 pays (une quarantaine de magazines). En 2010, un album éponyme est publié en Indonésie : Caramel si kuda jahil. Parallèlement à la série, Patrice Marsaudon continue les illustrations pour les magazines étrangers. La demande la plus farfelue est la création d’un jeu de société Australien sur la conquête spatiale !
Détails du livre

Caramel entre en scène

Relié - Glénat Bd - 48 pages - Publication: 11 septembre 2013

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Le Pitch

Présentation de l'éditeur « Je crois que le bonheur, c’est de passer ses journées avec son cheval préféré ! »Caramel n’est pas un cheval comme les autres. Espiègle, gourmand, frondeur, ce n’est pas un cheval de courses ni un cheval de trait. Non, ce qu’il aime, c’est plutôt faire des bêtises avec ses copains Charlotte et Willy. Et question bêtises, il en connaît un rayon ! Courses folles, concours de nourriture qui dégénèrent, batailles de boules de neige… Enfin compilées en album, retrouvez les pitreries en une planche de Caramel qui ont longtemps égayé les numéros du magazine « Cheval Star », et ravi des générations de jeunes cavaliers. Biographie de l'auteur Patrice Marsaudon est né en 1965. Après l’Université d’Arts Plastiques de Strasbourg, il démarre le métier en faisant des illustrations (entreprises, pubs, banques, magazines…). En 1991, PrestEdit lui demande de créer une série humoristique avec un cheval pour le lancement d’un nouveau mensuel "Cheval Star". C’est la naissance du personnage qui ne le quittera plus : Caramel.En plus de la série, il fait toutes les illustrations du magazine : articles, dossiers, pages de jeux... Après 12 ans de collaboration, il fait une pause pour changer d’univers. Il travaille pendant 2 ans pour "Spirou" avec Zidrou puis Falzar (Mon papa est un gangster). En 2006, il offre une seconde vie à Caramel à l’étranger. À ce jour, il est publié dans 18 pays (une quarantaine de magazines). En 2010, un album éponyme est publié en Indonésie : Caramel si kuda jahil. Parallèlement à la série, Patrice Marsaudon continue les illustrations pour les magazines étrangers. La demande la plus farfelue est la création d’un jeu de société Australien sur la conquête spatiale !
Détails du livre

Critiques de presse

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