Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Précarité et vulnérabilité psychologique

Broché - ERES - 248 pages - Publication: 07 février 2004

Collectif (Auteur), Tap, Pierre (Managing editor), Vasconcelos, Maria De Lourdes (Managing editor)

Audience
Adulte - Haut niveau

Le Pitch

La précarité socio-économique est devenue une préoccupation majeure pour de nombreuses personnes. Dans cet ouvrage, les auteurs explorent les effets psychologiques, positifs et négatifs, de la précarité. Ils remettent en question l'idée préconçue selon laquelle toute personne en difficulté physique, économique, sociale ou culturelle sera automatiquement plus vulnérable. Ils avancent l'hypothèse que face à des événements difficiles, les individus développent des stratégies pour s'adapter, résoudre des problèmes, affirmer leur identité et réduire leur stress. À travers une étude menée sur 450 personnes en France et au Portugal, les auteurs examinent la dynamique de l'intégration socioculturelle, l'importance du soutien social, le rôle de l'estime de soi et des stratégies de gestion du stress, ainsi que l'influence des croyances, des valeurs et des projets sur les comportements. Ils mettent en lumière les interactions complexes entre les données économiques, sociales et culturelles d'une part, et les perceptions et les réactions individuelles des personnes d'autre part.
Détails du livre
Contenu
Auteur

Précarité et vulnérabilité psychologique

Broché - ERES - 248 pages - Publication: 07 février 2004

Collectif (Auteur), Tap, Pierre (Managing editor), Vasconcelos, Maria De Lourdes (Managing editor)

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Le Pitch

La précarité socio-économique est devenue une préoccupation majeure pour de nombreuses personnes. Dans cet ouvrage, les auteurs explorent les effets psychologiques, positifs et négatifs, de la précarité. Ils remettent en question l'idée préconçue selon laquelle toute personne en difficulté physique, économique, sociale ou culturelle sera automatiquement plus vulnérable. Ils avancent l'hypothèse que face à des événements difficiles, les individus développent des stratégies pour s'adapter, résoudre des problèmes, affirmer leur identité et réduire leur stress. À travers une étude menée sur 450 personnes en France et au Portugal, les auteurs examinent la dynamique de l'intégration socioculturelle, l'importance du soutien social, le rôle de l'estime de soi et des stratégies de gestion du stress, ainsi que l'influence des croyances, des valeurs et des projets sur les comportements. Ils mettent en lumière les interactions complexes entre les données économiques, sociales et culturelles d'une part, et les perceptions et les réactions individuelles des personnes d'autre part.
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