Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Meurtres et muffins aux myrtilles

Grand Format - Le Cherche Midi - 432 pages - Publication: 23 septembre 2021

Fluke, Joanne (Auteur), Vidal, Florianne (Traduction)

Audience
Adulte - Grand Public

Le Pitch

Dans ce troisième volet des enquêtes d'Hannah Swensen, la pâtissière amatrice se retrouve mêlée à une nouvelle affaire de meurtre lors du carnaval d'hiver de sa ville. Lorsque la célèbre Connie Maclntyre est retrouvée morte dans sa boutique, Hannah décide de mener l'enquête. Entre la résolution du crime, la préparation de délicieuses pâtisseries et l'agitation du carnaval, Hannah devra jongler avec de nombreux défis. Plongez dans cette intrigue gourmande et captivante, agrémentée de recettes alléchantes.
Détails du livre
Auteur

Meurtres et muffins aux myrtilles

Grand Format - Le Cherche Midi - 432 pages - Publication: 23 septembre 2021

Fluke, Joanne (Auteur), Vidal, Florianne (Traduction)

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Le Pitch

Dans ce troisième volet des enquêtes d'Hannah Swensen, la pâtissière amatrice se retrouve mêlée à une nouvelle affaire de meurtre lors du carnaval d'hiver de sa ville. Lorsque la célèbre Connie Maclntyre est retrouvée morte dans sa boutique, Hannah décide de mener l'enquête. Entre la résolution du crime, la préparation de délicieuses pâtisseries et l'agitation du carnaval, Hannah devra jongler avec de nombreux défis. Plongez dans cette intrigue gourmande et captivante, agrémentée de recettes alléchantes.
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