Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Complicités animales

Grand Format - 261 pages - Publication: 31 octobre 2019

Duperey, Anny (Auteur)

Audience
Adulte - Grand Public

Le Pitch

Dans "Complicités animales", Anny Duperey et Jean-Philippe Noël partagent plus de 70 histoires émouvantes mettant en lumière l'empathie, l'entraide et l'amitié des animaux envers les humains. Ces récits, puisés dans la littérature scientifique et le quotidien, démontrent que les bêtes agissent parfois avec une humanité surprenante. Une lecture touchante qui invite à repenser notre relation avec le règne animal.
Détails du livre
Auteur

Complicités animales

Grand Format - 261 pages - Publication: 31 octobre 2019

Duperey, Anny (Auteur)

État
17,50 € - 76 %
Prix réduit4,08 € Prix normal

Livraison

Livré entre : 25 juillet - 28 juillet
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Le Pitch

Dans "Complicités animales", Anny Duperey et Jean-Philippe Noël partagent plus de 70 histoires émouvantes mettant en lumière l'empathie, l'entraide et l'amitié des animaux envers les humains. Ces récits, puisés dans la littérature scientifique et le quotidien, démontrent que les bêtes agissent parfois avec une humanité surprenante. Une lecture touchante qui invite à repenser notre relation avec le règne animal.
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Auteur

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