Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Audience
Adulte - Grand Public
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
Enfant martyre, Soad est au cœur d'un fait divers terrible qui fait la une des médias en 1979. La petite fille de 11 ans assiste au meurtre de son père, poignardé à mort par sa mère et son grand frère Rachid. Au cœur de cette nuit du 14 juillet, ...
Enfant martyre, Soad est au cœur d'un fait divers terrible qui fait la une des médias en 1979. La petite fille de 11 ans assiste au meurtre de son père, poignardé à mort par sa mère et son grand frère Rachid. Au cœur de cette nuit du 14 juillet, dans le petit appartement de Mantes-la-Jolie où elle est née et a grandi entourée de ses douze frères et sœurs, la vie de tous bascule. Merci papa est le récit poignant d'une vie hors normes semée de rebondissements, de larmes et de rires. Soad puise une énergie hors du commun dans les racines d'une enfance bafouée ; et c'est avec une joyeuse désinvolture qu'elle transforme les épreuves en éclats de rire. Ce père tortionnaire l'a-t-il armée au-delà de l'imaginable ? Cette enfance terrible l'a-t-elle dotée d'une énergie peu commune ? Sûrement. Merci papa est le témoignage d'une formidable résilience, une incroyable leçon d'espoir.
Biographie de l'auteur
Anna Véronique El Baze est née à Vienne en Autriche, d'une mère autrichienne et d'un père français né en Algérie. Elle a déjà publié Elle l'attendait... (Publibook, 2004) et Les Œillets Jaunes (Editions Prisma, 2011).
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
Enfant martyre, Soad est au cœur d'un fait divers terrible qui fait la une des médias en 1979. La petite fille de 11 ans assiste au meurtre de son père, poignardé à mort par sa mère et son grand frère Rachid. Au cœur de cette nuit du 14 juillet, ...
Enfant martyre, Soad est au cœur d'un fait divers terrible qui fait la une des médias en 1979. La petite fille de 11 ans assiste au meurtre de son père, poignardé à mort par sa mère et son grand frère Rachid. Au cœur de cette nuit du 14 juillet, dans le petit appartement de Mantes-la-Jolie où elle est née et a grandi entourée de ses douze frères et sœurs, la vie de tous bascule. Merci papa est le récit poignant d'une vie hors normes semée de rebondissements, de larmes et de rires. Soad puise une énergie hors du commun dans les racines d'une enfance bafouée ; et c'est avec une joyeuse désinvolture qu'elle transforme les épreuves en éclats de rire. Ce père tortionnaire l'a-t-il armée au-delà de l'imaginable ? Cette enfance terrible l'a-t-elle dotée d'une énergie peu commune ? Sûrement. Merci papa est le témoignage d'une formidable résilience, une incroyable leçon d'espoir.
Biographie de l'auteur
Anna Véronique El Baze est née à Vienne en Autriche, d'une mère autrichienne et d'un père français né en Algérie. Elle a déjà publié Elle l'attendait... (Publibook, 2004) et Les Œillets Jaunes (Editions Prisma, 2011).
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Prix total
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