Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Jeannie par Longo

Broché - Cherche Midi - 180 pages - Publication: 06 mai 2010

Longo, Jeannie (Auteur)

Le Pitch

Jeannie Longo, l'une des plus grandes championnes cyclistes de tous les temps, dévoile dans ce témoignage intime les coulisses de sa carrière exceptionnelle. Elle revient sur ses victoires, ses sacrifices et ses doutes, mais aussi sur sa force de caractère et sa détermination. Jeannie Longo livre un récit sincère et émouvant, où elle évoque son amour pour le cyclisme, sa passion pour la compétition et les défis qu'elle a dû relever pour se hisser au sommet. Un portrait fascinant d'une femme hors du commun.
Détails du livre
Auteur

Jeannie par Longo

Broché - Cherche Midi - 180 pages - Publication: 06 mai 2010

Longo, Jeannie (Auteur)

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Le Pitch

Jeannie Longo, l'une des plus grandes championnes cyclistes de tous les temps, dévoile dans ce témoignage intime les coulisses de sa carrière exceptionnelle. Elle revient sur ses victoires, ses sacrifices et ses doutes, mais aussi sur sa force de caractère et sa détermination. Jeannie Longo livre un récit sincère et émouvant, où elle évoque son amour pour le cyclisme, sa passion pour la compétition et les défis qu'elle a dû relever pour se hisser au sommet. Un portrait fascinant d'une femme hors du commun.
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