Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Audience
Jeunesse - A partir de 9 ans
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
Pourquoi Balti est-il le plus ancien fantôme de Minuit, la ville la plus hantée du monde ?
Comment calmer le fantôme en colère qui a décidé d'effrayer les touristes du Grand Hôtel de Minuit ? Voilà une mission délicate pour Victor, Tamara et leur ami fantôme Balti... Mais il y a bien pire : le réfectoire du collège, en travaux, vient de s'effondrer. Sous les décombres se trouve une crypte secrète, qui renferme... le tombeau de Balti !
Biographie de l'auteur
Camille Brissot est née le 5 octobre 1988 à Romans ― heureux hasard ― et a grandi dans la Drôme, entre les vignes et les vergers. Publiée pour la première fois à la suite d'un concours de nouvelles, elle est encore lycéenne lorsque paraît son premier roman, Les Héritiers de Mantefaule, aux éditions Rageot. Elle intègre ensuite l'Institut d'études politiques de Lyon, où elle suit en parallèle un cursus sur les civilisations asiatiques, puis étudie pendant un an à Edimbourg ― qui lui a largement inspiré la ville de Minuit. Camille vit à présent à Paris et travaille dans la communication. Aux éditions Syros, en plus de sa série Mystères à Minuit dans la collection OZ, elle a signé quatre romans : La Maison des reflets, Dans la peau de Sam, Ceux des limbes, tous trois sous la direction de Denis Culot, et 27 printemps comme un million d'années.
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
Pourquoi Balti est-il le plus ancien fantôme de Minuit, la ville la plus hantée du monde ?
Comment calmer le fantôme en colère qui a décidé d'effrayer les touristes du Grand Hôtel de Minuit ? Voilà une mission délicate pour Victor, Tamara et leur ami fantôme Balti... Mais il y a bien pire : le réfectoire du collège, en travaux, vient de s'effondrer. Sous les décombres se trouve une crypte secrète, qui renferme... le tombeau de Balti !
Biographie de l'auteur
Camille Brissot est née le 5 octobre 1988 à Romans ― heureux hasard ― et a grandi dans la Drôme, entre les vignes et les vergers. Publiée pour la première fois à la suite d'un concours de nouvelles, elle est encore lycéenne lorsque paraît son premier roman, Les Héritiers de Mantefaule, aux éditions Rageot. Elle intègre ensuite l'Institut d'études politiques de Lyon, où elle suit en parallèle un cursus sur les civilisations asiatiques, puis étudie pendant un an à Edimbourg ― qui lui a largement inspiré la ville de Minuit. Camille vit à présent à Paris et travaille dans la communication. Aux éditions Syros, en plus de sa série Mystères à Minuit dans la collection OZ, elle a signé quatre romans : La Maison des reflets, Dans la peau de Sam, Ceux des limbes, tous trois sous la direction de Denis Culot, et 27 printemps comme un million d'années.