Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Audience
Jeunesse - A partir de 3 ans
Le Pitch
Présentation de l'éditeur Un livre objet magique aux pages phosphorescentes pour glisser avec poésie dans le sommeil et le monde des rêves.... Un livre cadeau de 3 à 103 ans ! Il existe toutes sortes de rêves : les rêves qui nous font vivre de grandes aventures, ceux qui sont un peu ridicules, les rêves dans lesquels il ne se passe absolument rien, les rêves très très confus, ceux où l'on reconnaît des gens qu'on a croisés le jour même, les rêves où l'on parle dans une autre langue, les rêves dont le souvenir ne nous quitte plus... Ce livre est une petite fabrique à rêves pour passer une nuit qui sorte de l'ordinaire. Laissez-vous porter par ces images et vivez de nouvelles expériences les yeux fermés. Faites de beaux rêves ! Biographie de l'auteur Isol est créatrice d'albums, dessinatrice de bandes dessinées, peintre, graphiste, poétesse, chanteuse et compositrice. Elle est née en 1972, vit et travaille en Argentine. Elle a commencé sa formation artistique à l'Escuela Nacional de Bellas Artes, "Rogelio Yrurtia", des études pour devenir professeur d'art, suivie par quelques années à l'Académie des Beaux-Arts de Buenos Aires. Isol est du côté des enfants, elle voit le monde à travers leurs yeux. Depuis 1997, ses albums sont publiés dans une vingtaine de pays : humoristiques, avec des rebondissements surprenants, parfois philosophiques, ils sont toujours frais et subtiles. Isol aime explorer tous les formats et pousse les limites de l'album.
Le Pitch
Présentation de l'éditeur Un livre objet magique aux pages phosphorescentes pour glisser avec poésie dans le sommeil et le monde des rêves.... Un livre cadeau de 3 à 103 ans ! Il existe toutes sortes de rêves : les rêves qui nous font vivre de grandes aventures, ceux qui sont un peu ridicules, les rêves dans lesquels il ne se passe absolument rien, les rêves très très confus, ceux où l'on reconnaît des gens qu'on a croisés le jour même, les rêves où l'on parle dans une autre langue, les rêves dont le souvenir ne nous quitte plus... Ce livre est une petite fabrique à rêves pour passer une nuit qui sorte de l'ordinaire. Laissez-vous porter par ces images et vivez de nouvelles expériences les yeux fermés. Faites de beaux rêves ! Biographie de l'auteur Isol est créatrice d'albums, dessinatrice de bandes dessinées, peintre, graphiste, poétesse, chanteuse et compositrice. Elle est née en 1972, vit et travaille en Argentine. Elle a commencé sa formation artistique à l'Escuela Nacional de Bellas Artes, "Rogelio Yrurtia", des études pour devenir professeur d'art, suivie par quelques années à l'Académie des Beaux-Arts de Buenos Aires. Isol est du côté des enfants, elle voit le monde à travers leurs yeux. Depuis 1997, ses albums sont publiés dans une vingtaine de pays : humoristiques, avec des rebondissements surprenants, parfois philosophiques, ils sont toujours frais et subtiles. Isol aime explorer tous les formats et pousse les limites de l'album.
Critiques de presse
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