Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Nuit d'angoisse à l'île aux oiseaux

Promo

Broché - Nathan - 192 pages - Publication: 21 février 2008

Beunat, Natalie (Auteur), Merlin, Christophe (Illustrations)

Le Pitch

Frédéric, en vacances avec sa mère dans le bassin d'Arcachon, fait la connaissance d'Antoine, charpentier chez un constructeur de bateaux, et de sa fille Julie. Un soir, on vient chercher Antoine d'urgence : les voleurs qui dérobent le matériel des ostréiculteurs viennent de sévir sur la plage de Piraillan. Tous les soupçons se portent sur les Gitans. Sans l'avoir voulu, Julie et Frédéric vont approcher de très près les véritables responsables des vols... D'un peu trop près sans doute.
Détails du livre
Auteur

Nuit d'angoisse à l'île aux oiseaux

Promo

Broché - Nathan - 192 pages - Publication: 21 février 2008

Beunat, Natalie (Auteur), Merlin, Christophe (Illustrations)

État
 
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Prix réduit4,79 € Prix normal

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Produit collecté et traité en France.

391 g de CO2eq en moins par rapport au neuf.

Le Pitch

Frédéric, en vacances avec sa mère dans le bassin d'Arcachon, fait la connaissance d'Antoine, charpentier chez un constructeur de bateaux, et de sa fille Julie. Un soir, on vient chercher Antoine d'urgence : les voleurs qui dérobent le matériel des ostréiculteurs viennent de sévir sur la plage de Piraillan. Tous les soupçons se portent sur les Gitans. Sans l'avoir voulu, Julie et Frédéric vont approcher de très près les véritables responsables des vols... D'un peu trop près sans doute.
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