Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Le bilinguisme pour grandir: Naître bilingue ou le devenir par l'école

Broché - Editions L'Harmattan - 256 pages - Publication: 01 janvier 2024

Le Pitch

Le bilinguisme est devenu une réalité pour de nombreux enfants, que ce soit par le biais de la famille ou de l'école. Ce livre explore les différentes façons d'accéder au bilinguisme, que ce soit en étant né dans un environnement bilingue ou en le devenant grâce à l'éducation. De la maternelle à l'université, l'institution scolaire offre de nouvelles possibilités pour apprendre à parler, comprendre, s'exprimer et vivre en deux langues. L'ouvrage se penche sur la question cruciale: comment devenir bilingue sans l'être dès la naissance ?
Détails du livre
Auteur

Le bilinguisme pour grandir: Naître bilingue ou le devenir par l'école

Broché - Editions L'Harmattan - 256 pages - Publication: 01 janvier 2024

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Le Pitch

Le bilinguisme est devenu une réalité pour de nombreux enfants, que ce soit par le biais de la famille ou de l'école. Ce livre explore les différentes façons d'accéder au bilinguisme, que ce soit en étant né dans un environnement bilingue ou en le devenant grâce à l'éducation. De la maternelle à l'université, l'institution scolaire offre de nouvelles possibilités pour apprendre à parler, comprendre, s'exprimer et vivre en deux langues. L'ouvrage se penche sur la question cruciale: comment devenir bilingue sans l'être dès la naissance ?
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