Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Audience
Jeunesse - A partir de 3 ans
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
Huit histoires choisies parmi les grands succès des Belles histoires des tout-petits, plébiscités par les lecteurs. Par de grands auteurs de la littérature jeunesse, et sur des thèmes qui touchent tout spécialement les enfants de petite section de maternelle.
- Les petits tracas et comment les dépasser, avec La pelote de soucis, de Marine Gérald et Mandana Sadat
- La mauvaise humeur, ou comment la vaincre avec humour, dans Un poussin de mauvais poil, de Sylvie Poillevé et Nadine Rouvière
- La connaissance des couleurs, avec Le petit collectionneur de couleurs, de Sylvie Poillevé et Aurélie Guillerey
- Un grand classique des Belles histoires des tout-petits, sur la colère et comment l'apaiser, Grand-mère sucre et Grand-père chocolat, de Gigi Bigot et Josse Goffin
- Les "pourquoi", dans Dis papa, pourquoi ?, de Christian Voltz
- La première rentrée scolaire, avec Jean-Louis va à l'école, d'Émile Jadoul
- La peur du noir, dans Petit Chat Noir a peur du soir, de JF Rosell et Beppe Giacobbe
- La perte du doudou (et les retrouvailles), avec Lilipelle et le doudou perdu, de Claire Clément et Laurent Simon.
Biographie de l'auteur
Gigi BIGOT est une artiste conteuse bretonne née en 1950. Elle a été enseignante auprès d'enfants autistes et psychotiques, et monte des ateliers thérapeutiques autour du conte. En 1992, elle devient conteuse professionnelle et crée une dizaine de spectacles pour tous. Elle a écrit l'un des best seller de la collection, Grand-mère Sucre et Grand-père Chocolat, Croqu'enbouille, ainsi que Hansel et Gretel (« Les Belles Histoires »).
est un auteur, illustrateur et animateur littéraire cubain.
Marine Gérald est journaliste pour la presse jeunesse et auteure chez Bayard Presse et Flammarion. Elle vit dans la région de Tours.
Sylvie Poillevé a écrit de nombreuses histoires parues chez Bayard et Flammarion.
Claire Clément est une auteure jeunesse prolifique et inventive : elle publie des albums, des premières lectures (la série "Essie") et des romans chez différents éditeurs comme Bayard, Casterman, Flammarion ou Pocket Jeunesse.
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
Huit histoires choisies parmi les grands succès des Belles histoires des tout-petits, plébiscités par les lecteurs. Par de grands auteurs de la littérature jeunesse, et sur des thèmes qui touchent tout spécialement les enfants de petite section de maternelle.
- Les petits tracas et comment les dépasser, avec La pelote de soucis, de Marine Gérald et Mandana Sadat
- La mauvaise humeur, ou comment la vaincre avec humour, dans Un poussin de mauvais poil, de Sylvie Poillevé et Nadine Rouvière
- La connaissance des couleurs, avec Le petit collectionneur de couleurs, de Sylvie Poillevé et Aurélie Guillerey
- Un grand classique des Belles histoires des tout-petits, sur la colère et comment l'apaiser, Grand-mère sucre et Grand-père chocolat, de Gigi Bigot et Josse Goffin
- Les "pourquoi", dans Dis papa, pourquoi ?, de Christian Voltz
- La première rentrée scolaire, avec Jean-Louis va à l'école, d'Émile Jadoul
- La peur du noir, dans Petit Chat Noir a peur du soir, de JF Rosell et Beppe Giacobbe
- La perte du doudou (et les retrouvailles), avec Lilipelle et le doudou perdu, de Claire Clément et Laurent Simon.
Biographie de l'auteur
Gigi BIGOT est une artiste conteuse bretonne née en 1950. Elle a été enseignante auprès d'enfants autistes et psychotiques, et monte des ateliers thérapeutiques autour du conte. En 1992, elle devient conteuse professionnelle et crée une dizaine de spectacles pour tous. Elle a écrit l'un des best seller de la collection, Grand-mère Sucre et Grand-père Chocolat, Croqu'enbouille, ainsi que Hansel et Gretel (« Les Belles Histoires »).
est un auteur, illustrateur et animateur littéraire cubain.
Marine Gérald est journaliste pour la presse jeunesse et auteure chez Bayard Presse et Flammarion. Elle vit dans la région de Tours.
Sylvie Poillevé a écrit de nombreuses histoires parues chez Bayard et Flammarion.
Claire Clément est une auteure jeunesse prolifique et inventive : elle publie des albums, des premières lectures (la série "Essie") et des romans chez différents éditeurs comme Bayard, Casterman, Flammarion ou Pocket Jeunesse.
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