Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

L'encyclo

Broché - BAYARD JEUNESSE - 160 pages - Publication: 04 mai 2015

Plet, Cécile (Auteur), Pena, Nancy (Illustrations), Spénale, Marie (Illustrations)

Le Pitch

Présentation de l'éditeur Ce livre très illustré au look élégant, propose à travers cinq grandes rubriques matérialisées par des onglets en couleur, une découverte de l'animal, puis de l'équitation.Ces onglets se partagent ainsi :- Mini stud-book : ce chapitre détaille les races de chevaux, son anatomie, son évolution, ainsi que les différentes disciplines équestres. - Faire connaissance : une approche éthologique de l'animal. Son comportement, ses habitudes, ses besoins, ce qu'il sait faire, comprend...- Les secrets du grooming : comment prendre soin du cheval quand on le monte. Le brosser, l'étriller, amis aussi lui faire de belles tresses, le tondre, lui poser des bandes de repos etc.- A cheval : on passe à la reprise ! Tenue, équipement, puis à travers les gestes et postures découverte du maniement du cheval des allures, de la promenade, du dressage...- SOS Véto : tout pour prendre soin d'un cheval malade ou en petite forme. Les plantes toxiques, les bêbêtes, la reproduction...- Futur pro : découverte d'une dizaine de métiers de l'équitation à travers des témoignages de pro qui racontent les inconvénients et avantages de leur profession.Chaque onglet compte un nombre sensiblement équivalent de sujets traités sur 2 à 4 pages.De nombreuses photos viennent enrichir les informations, et des illustrations en pas à pas les complètent.Sur certaines pages est inséré un dessin d'humour qui plaira aux jeunes adolescents.Les textes, très informatifs ont été écrits par une journaliste qui a été rédactrice en chef de Cheval Magazine pendant plusieurs années. Biographie de l'auteur Journaliste, Cécile Plet est une passionnée d'équitation depuis toujours. Grande cavalière, accompagnatrice de tourisme équestre, elle réside dans l'Eure pour rester tout près de sa monture, mais n'en vit pas moins de sa plume ! Elle a été rédactrice en chef de Cheval Magazine et connaît parfaitement la cible des jeunes cavalières. Armée d'une agrégation en arts appliqués et après quelques années à enseigner, Nancy se consacre entièrement à l'illustration. Elle a notamment publié chez Bayard "Passion cheval", "L'extraordinaire voyage du voleur d'éléphant" ou "Le fourmilier roi" aux éditions Carabas et "Wilma Tenderfoot" chez Casterman... Elle aussi auteure de bandes dessinées : "Le Chat du kimono", "Tea Party", La Guilde de la mer" chez La Boîte à bulles et "Katsune Udon" chez Danger Public Bd Après des études d'illustration à l'école Estienne et de multimédia aux Gobelins, Marie Spénale se fait connaître avec son site Les lapins roses ne courent plus dans les champs, prix du meilleur blog BD au festival d'Angoulême 2012. Collaboratrice régulière des éditions Milan, Bayard, Hatier et Flammarion pour l'illustration, elle a publié sa première BD chez Dupuis dans le collectif Disquettes. Heidi au printemps est son premier roman graphique.
Détails du livre
Auteur

L'encyclo

Broché - BAYARD JEUNESSE - 160 pages - Publication: 04 mai 2015

Plet, Cécile (Auteur), Pena, Nancy (Illustrations), Spénale, Marie (Illustrations)

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Le Pitch

Présentation de l'éditeur Ce livre très illustré au look élégant, propose à travers cinq grandes rubriques matérialisées par des onglets en couleur, une découverte de l'animal, puis de l'équitation.Ces onglets se partagent ainsi :- Mini stud-book : ce chapitre détaille les races de chevaux, son anatomie, son évolution, ainsi que les différentes disciplines équestres. - Faire connaissance : une approche éthologique de l'animal. Son comportement, ses habitudes, ses besoins, ce qu'il sait faire, comprend...- Les secrets du grooming : comment prendre soin du cheval quand on le monte. Le brosser, l'étriller, amis aussi lui faire de belles tresses, le tondre, lui poser des bandes de repos etc.- A cheval : on passe à la reprise ! Tenue, équipement, puis à travers les gestes et postures découverte du maniement du cheval des allures, de la promenade, du dressage...- SOS Véto : tout pour prendre soin d'un cheval malade ou en petite forme. Les plantes toxiques, les bêbêtes, la reproduction...- Futur pro : découverte d'une dizaine de métiers de l'équitation à travers des témoignages de pro qui racontent les inconvénients et avantages de leur profession.Chaque onglet compte un nombre sensiblement équivalent de sujets traités sur 2 à 4 pages.De nombreuses photos viennent enrichir les informations, et des illustrations en pas à pas les complètent.Sur certaines pages est inséré un dessin d'humour qui plaira aux jeunes adolescents.Les textes, très informatifs ont été écrits par une journaliste qui a été rédactrice en chef de Cheval Magazine pendant plusieurs années. Biographie de l'auteur Journaliste, Cécile Plet est une passionnée d'équitation depuis toujours. Grande cavalière, accompagnatrice de tourisme équestre, elle réside dans l'Eure pour rester tout près de sa monture, mais n'en vit pas moins de sa plume ! Elle a été rédactrice en chef de Cheval Magazine et connaît parfaitement la cible des jeunes cavalières. Armée d'une agrégation en arts appliqués et après quelques années à enseigner, Nancy se consacre entièrement à l'illustration. Elle a notamment publié chez Bayard "Passion cheval", "L'extraordinaire voyage du voleur d'éléphant" ou "Le fourmilier roi" aux éditions Carabas et "Wilma Tenderfoot" chez Casterman... Elle aussi auteure de bandes dessinées : "Le Chat du kimono", "Tea Party", La Guilde de la mer" chez La Boîte à bulles et "Katsune Udon" chez Danger Public Bd Après des études d'illustration à l'école Estienne et de multimédia aux Gobelins, Marie Spénale se fait connaître avec son site Les lapins roses ne courent plus dans les champs, prix du meilleur blog BD au festival d'Angoulême 2012. Collaboratrice régulière des éditions Milan, Bayard, Hatier et Flammarion pour l'illustration, elle a publié sa première BD chez Dupuis dans le collectif Disquettes. Heidi au printemps est son premier roman graphique.
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