Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Audience
Jeunesse - Tous âges
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
Après les gaffes et la cour d'école, le choix d'aventures de cette troisième compilation se recentre sur la famille et les relations entre Yvonne, monsieur Dubouchon et leurs rejetons !Les auteurs ont sélectionné 16 épisodes croustillants dans les 34 tomes précédemment parus :La bête de Mme Kellmer ;La frisée du réveillon ;Le prix de poésie ;La sauce Paradis ;Sacrée soirée ;Panique à bord ;Merci Asprout ;Adieu Radiolette ;Suivez la nounou ;La lettre piégée ;Didi Dindon ;Trop mimi ; Sauvons Papouille ;Tout mais pas ça !Fonce Yvonne ;Coupera, coupera pas ?Où l'on voit que, victimes de "mauvais traitements" quotidiens de leurs si chers enfants, des parents peuvent vraiment finir par dérailler ! Avec, en prime, des blagues sur les gardes.
Biographie de l'auteur
Jacqueline Cohen est l'autre maman célèbre du tandem. Pour elle, les farces et les gags c'est du sérieux, et elle choisit avec un soin infini ses idées d'histoire et ses scénari. Elle a récemment repris la plume pour livrer une page inédite au magazine J'aime lire chaque mois. Elle vit à Paris.
Bernadette Després est l'illustratrice des éternelles et inépuisables bêtises de Tom Tom et Nana. Née en 1941, elle a suivi les cours de l'École des Arts Décoratifs de Paris et a débuté comme illustratrice pour les magazines Bayard. Lauréate du Grand prix de l'Humour Tendre au Salon international du dessin de presse et d'humour de Saint-Just-le-Martel (Haute-Vienne) en 2002, elle habite à Givraines, pas loin d'Orléans.
Catherine Viansson-Ponté est la coloriste historique du quatuor d'autrices de Tom-Tom et Nana. Elle a aussi travaillé sur les séries BD Albany & Sturgess 5Dargaud), et Tigres volants contre Zéros (Albin Michel). Elle habite en région parisienne.
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
Après les gaffes et la cour d'école, le choix d'aventures de cette troisième compilation se recentre sur la famille et les relations entre Yvonne, monsieur Dubouchon et leurs rejetons !Les auteurs ont sélectionné 16 épisodes croustillants dans les 34 tomes précédemment parus :La bête de Mme Kellmer ;La frisée du réveillon ;Le prix de poésie ;La sauce Paradis ;Sacrée soirée ;Panique à bord ;Merci Asprout ;Adieu Radiolette ;Suivez la nounou ;La lettre piégée ;Didi Dindon ;Trop mimi ; Sauvons Papouille ;Tout mais pas ça !Fonce Yvonne ;Coupera, coupera pas ?Où l'on voit que, victimes de "mauvais traitements" quotidiens de leurs si chers enfants, des parents peuvent vraiment finir par dérailler ! Avec, en prime, des blagues sur les gardes.
Biographie de l'auteur
Jacqueline Cohen est l'autre maman célèbre du tandem. Pour elle, les farces et les gags c'est du sérieux, et elle choisit avec un soin infini ses idées d'histoire et ses scénari. Elle a récemment repris la plume pour livrer une page inédite au magazine J'aime lire chaque mois. Elle vit à Paris.
Bernadette Després est l'illustratrice des éternelles et inépuisables bêtises de Tom Tom et Nana. Née en 1941, elle a suivi les cours de l'École des Arts Décoratifs de Paris et a débuté comme illustratrice pour les magazines Bayard. Lauréate du Grand prix de l'Humour Tendre au Salon international du dessin de presse et d'humour de Saint-Just-le-Martel (Haute-Vienne) en 2002, elle habite à Givraines, pas loin d'Orléans.
Catherine Viansson-Ponté est la coloriste historique du quatuor d'autrices de Tom-Tom et Nana. Elle a aussi travaillé sur les séries BD Albany & Sturgess 5Dargaud), et Tigres volants contre Zéros (Albin Michel). Elle habite en région parisienne.