Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Audience
Jeunesse - A partir de 6 ans
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
Champignons racornis, steak tout dur, gratin de salsifis... Beurk ! À la cantine, Lulu ne mange pas grand-chose et, vers deux heures de l'après-midi, elle a le ventre qui gargouille. Elle a beau en parler à ses parents, rien ne change. Furieuse, Lulu ne voit plus qu'une solution : faire la révolution !
Biographie de l'auteur
Mélanie Edwards vit à Gentilly, près de Paris. Grande lectrice, passionnée par la littérature pour enfants, l'illustration, le collage et l'image, elle a mené en parallèle de son métier d'éditrice une activité d'auteure jeunesse et publié vingt-cinq livres depuis 1998. En plus d'albums et de poèmes pour les 4-6 ans (parus chez Mila, Kilowatt, Pastel, Albin Michel Jeunesse, La Conteuse Joyeuse), elle a écrit chez Bayard dix-sept tomes de la série C'est la vie Lulu !, de courts romans pour les 8-9 ans. Un été en liberté, son premier roman pour jeunes ados, paru en juillet 2020, a reçu un bel accueil.
Marylise Morel travaille régulièrement pour les magazines de Bayard Presse. Elle est l'illustratrice du personnage de Lulu dans les collections de fiction et de documentaires : C'est la vie Lulu !
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
Champignons racornis, steak tout dur, gratin de salsifis... Beurk ! À la cantine, Lulu ne mange pas grand-chose et, vers deux heures de l'après-midi, elle a le ventre qui gargouille. Elle a beau en parler à ses parents, rien ne change. Furieuse, Lulu ne voit plus qu'une solution : faire la révolution !
Biographie de l'auteur
Mélanie Edwards vit à Gentilly, près de Paris. Grande lectrice, passionnée par la littérature pour enfants, l'illustration, le collage et l'image, elle a mené en parallèle de son métier d'éditrice une activité d'auteure jeunesse et publié vingt-cinq livres depuis 1998. En plus d'albums et de poèmes pour les 4-6 ans (parus chez Mila, Kilowatt, Pastel, Albin Michel Jeunesse, La Conteuse Joyeuse), elle a écrit chez Bayard dix-sept tomes de la série C'est la vie Lulu !, de courts romans pour les 8-9 ans. Un été en liberté, son premier roman pour jeunes ados, paru en juillet 2020, a reçu un bel accueil.
Marylise Morel travaille régulièrement pour les magazines de Bayard Presse. Elle est l'illustratrice du personnage de Lulu dans les collections de fiction et de documentaires : C'est la vie Lulu !