Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Guadeloupe, Marie-Galante, Saintes, Désirade 2006

Broché - PETIT FUTE - 504 pages - Publication: 29 septembre 2005

Le Pitch

Guide touristique complet sur les îles de Guadeloupe, Marie-Galante, Les Saintes et La Désirade. Ce livre propose des informations pratiques, des conseils de visite, des adresses utiles et des cartes détaillées pour découvrir ces destinations paradisiaques des Caraïbes. Que vous soyez en quête de plages de sable blanc, de randonnées en pleine nature ou de visites culturelles, ce guide vous accompagnera dans la préparation et la réussite de votre voyage.
Détails du livre
Auteur

Guadeloupe, Marie-Galante, Saintes, Désirade 2006

Broché - PETIT FUTE - 504 pages - Publication: 29 septembre 2005

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Le Pitch

Guide touristique complet sur les îles de Guadeloupe, Marie-Galante, Les Saintes et La Désirade. Ce livre propose des informations pratiques, des conseils de visite, des adresses utiles et des cartes détaillées pour découvrir ces destinations paradisiaques des Caraïbes. Que vous soyez en quête de plages de sable blanc, de randonnées en pleine nature ou de visites culturelles, ce guide vous accompagnera dans la préparation et la réussite de votre voyage.
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