Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

ATLAS DU CHANGEMENT CLIMATIQUE(3E ED) +

Broché - AUTREMENT - 88 pages - Publication: 06 avril 2009

Frederic Denhez (Auteur)

Le Pitch

La température moyenne de la Terre augmente, c'est un fait avéré. Comment anticiper les conséquences de ce réchauffement ? Désormais nous connaissons mieux les mécanismes : animaux et plantes s'adaptent. Qu'en est-il de l'homme ? Tel est le propos de cet Atlas du changement climatique. Cette troisième édition, réalisée en partenariat avec l'ADEME, correspond à l'acquisition récente de certitudes sur les tendances à long terme et l'émergence d'éléments inédits sur les facteurs influençant le changement climatique. Depuis deux ans, on comprend mieux pourquoi les glaciers fondent plus vite qu'on ne l'avait imaginé, en quoi le Gulf Stream n'est pas si important pour la douceur de nos hivers. On se rend compte que la faune et la flore ont des capacités génétiques et comportementales d'adaptation insoupçonnées. Les conserveront-elles si le climat s'emballe, comme il est en train de le faire ? On découvre que le climat agit surtout sur les liens existant entre les espèces plus que sur les espèces elles-mêmes. Quel monde, quel pays allons-nous laisser à nos enfants ? Et comment pouvons-nous agir? Cet atlas, riche de plus de 110 cartes, graphiques et infographies, permet de répondre à toutes les questions que se pose aujourd'hui le citoyen responsable et de comprendre pourquoi et comment il convient d'agir, du global au local. En complément, l'Agence de l'environnement et de la maîtrise de l'énergie vous offre le DVD Clim'City(r), pour relever de façon ludique les défis du changement climatique et du développement durable !
Détails du livre
Auteur

ATLAS DU CHANGEMENT CLIMATIQUE(3E ED) +

Broché - AUTREMENT - 88 pages - Publication: 06 avril 2009

Frederic Denhez (Auteur)

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Le Pitch

La température moyenne de la Terre augmente, c'est un fait avéré. Comment anticiper les conséquences de ce réchauffement ? Désormais nous connaissons mieux les mécanismes : animaux et plantes s'adaptent. Qu'en est-il de l'homme ? Tel est le propos de cet Atlas du changement climatique. Cette troisième édition, réalisée en partenariat avec l'ADEME, correspond à l'acquisition récente de certitudes sur les tendances à long terme et l'émergence d'éléments inédits sur les facteurs influençant le changement climatique. Depuis deux ans, on comprend mieux pourquoi les glaciers fondent plus vite qu'on ne l'avait imaginé, en quoi le Gulf Stream n'est pas si important pour la douceur de nos hivers. On se rend compte que la faune et la flore ont des capacités génétiques et comportementales d'adaptation insoupçonnées. Les conserveront-elles si le climat s'emballe, comme il est en train de le faire ? On découvre que le climat agit surtout sur les liens existant entre les espèces plus que sur les espèces elles-mêmes. Quel monde, quel pays allons-nous laisser à nos enfants ? Et comment pouvons-nous agir? Cet atlas, riche de plus de 110 cartes, graphiques et infographies, permet de répondre à toutes les questions que se pose aujourd'hui le citoyen responsable et de comprendre pourquoi et comment il convient d'agir, du global au local. En complément, l'Agence de l'environnement et de la maîtrise de l'énergie vous offre le DVD Clim'City(r), pour relever de façon ludique les défis du changement climatique et du développement durable !
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