Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Voyages au pays des serbes

Broché - AUTREMENT - 232 pages - Publication: 20 septembre 2003

Le Pitch

Présentation de l'éditeur "Je me souviens du mariage de mon cousin juste après les bombardements de l'OTAN. Manger de la viande et boire de la rakija dès 8 heures du matin, traverser la ville avec en tête du cortège la rutilante voiture allemande du témoin, danser en rond le kolo devant une barre HLM, grimper en musique dans les escaliers, être saoul dès 10h30, respirer l'encens dans la fraîcheur de l'église, repartir au bord du fleuve dans une salle à l'architecture réaliste et socialiste, écouter "C'est une poupée" de Michel Polnareff chanté et interprété à la guitare électrique en notre honneur par un jeune prêtre à la longue barbe et, après avoir traversé la boue sur des planches bancales, finir dans une péniche sur la Save entourés de quelques voyous vraisemblables, de chiens monstrueux et baveux, d'une chanteuse débordante de maquillage qui se perdait en chansons sirupeuses sur le pays éternel. C'était à pleurer ou bien à tirer en l'air quelques coups de feu sous un ciel noir." Ces voyages aux pays des Serbes après dix ans de guerre nous transportent, au gré de portraits, de récits, de témoignages, d'ambiances ponctués d'illustrations et de croquis, dans un univers balkanique où la violence se mêle à la musique, l'amertume à la légèreté, le passé au présent. Voyages en décalage, en mode mineur, après le temps des anathèmes, qui invitent à regarder l'histoire sous un autre jour. Biographie de l'auteur Christophe Dabitch est journaliste indépendant et auteur de documentaires. Il voyage en ex-Yougoslavie depuis une dizaine d'années. David Prudhomme est auteur de bandes dessinées depuis dix ans. Tenté par Christophe Dabitch, il délaisse un temps la fiction pour saisir sur le vif des visages et des lieux.
Détails du livre
Auteur

Voyages au pays des serbes

Broché - AUTREMENT - 232 pages - Publication: 20 septembre 2003

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Le Pitch

Présentation de l'éditeur "Je me souviens du mariage de mon cousin juste après les bombardements de l'OTAN. Manger de la viande et boire de la rakija dès 8 heures du matin, traverser la ville avec en tête du cortège la rutilante voiture allemande du témoin, danser en rond le kolo devant une barre HLM, grimper en musique dans les escaliers, être saoul dès 10h30, respirer l'encens dans la fraîcheur de l'église, repartir au bord du fleuve dans une salle à l'architecture réaliste et socialiste, écouter "C'est une poupée" de Michel Polnareff chanté et interprété à la guitare électrique en notre honneur par un jeune prêtre à la longue barbe et, après avoir traversé la boue sur des planches bancales, finir dans une péniche sur la Save entourés de quelques voyous vraisemblables, de chiens monstrueux et baveux, d'une chanteuse débordante de maquillage qui se perdait en chansons sirupeuses sur le pays éternel. C'était à pleurer ou bien à tirer en l'air quelques coups de feu sous un ciel noir." Ces voyages aux pays des Serbes après dix ans de guerre nous transportent, au gré de portraits, de récits, de témoignages, d'ambiances ponctués d'illustrations et de croquis, dans un univers balkanique où la violence se mêle à la musique, l'amertume à la légèreté, le passé au présent. Voyages en décalage, en mode mineur, après le temps des anathèmes, qui invitent à regarder l'histoire sous un autre jour. Biographie de l'auteur Christophe Dabitch est journaliste indépendant et auteur de documentaires. Il voyage en ex-Yougoslavie depuis une dizaine d'années. David Prudhomme est auteur de bandes dessinées depuis dix ans. Tenté par Christophe Dabitch, il délaisse un temps la fiction pour saisir sur le vif des visages et des lieux.
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