Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Le Pitch
Présentation de l'éditeur Le bonheur, avec Michel Serres c'est... étonnant, détonnant, réconfortant, intelligent, émouvant... Parfaitement inclassable et « que du bonheur » !Loin des sempiternels clichés qu'on lit partout, il nous fait grimper en haut d'un phare, nous plonge dans un sommeil réparateur, nous invite en poésie, nous régale de rires, nous fait marcher en rythme, voyager au Tibet, trinquer à la nouvelle année... Amour, amitié, émotions, sensations... des pages qui, doucement, palpitent !Cette nouvelle collection « Le sens de l'info » a pour but de remettre à disposition des lecteurs les pépites que constituent les chroniques de Michel Serres à travers des thématiques fédératrices grand public. Biographie de l'auteur Professeur à Stanford University, membre de l'Académie française, Michel Serres est l'auteur de nombreux essais philosophiques et d'histoire des sciences, dont les derniers, Petite Poucette et Le Gaucher boîteux notamment ont été largement salués par la presse. Il est l'un des rares philosophes contemporains à proposer une vision du monde qui associe les sciences et la culture. Michel Polacco a dirigé France Info de 2002 à 2007 et est secrétaire général de l'information de Radio France.
Le Pitch
Présentation de l'éditeur Le bonheur, avec Michel Serres c'est... étonnant, détonnant, réconfortant, intelligent, émouvant... Parfaitement inclassable et « que du bonheur » !Loin des sempiternels clichés qu'on lit partout, il nous fait grimper en haut d'un phare, nous plonge dans un sommeil réparateur, nous invite en poésie, nous régale de rires, nous fait marcher en rythme, voyager au Tibet, trinquer à la nouvelle année... Amour, amitié, émotions, sensations... des pages qui, doucement, palpitent !Cette nouvelle collection « Le sens de l'info » a pour but de remettre à disposition des lecteurs les pépites que constituent les chroniques de Michel Serres à travers des thématiques fédératrices grand public. Biographie de l'auteur Professeur à Stanford University, membre de l'Académie française, Michel Serres est l'auteur de nombreux essais philosophiques et d'histoire des sciences, dont les derniers, Petite Poucette et Le Gaucher boîteux notamment ont été largement salués par la presse. Il est l'un des rares philosophes contemporains à proposer une vision du monde qui associe les sciences et la culture. Michel Polacco a dirigé France Info de 2002 à 2007 et est secrétaire général de l'information de Radio France.
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