Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
Dans le village, la récolte est mauvaise cette année, la misère s'installe.Tous les paysans se souviennent de ce fameux jour où le nain est arrivé. Comme s'il voyait l'avenir, il a annoncé : « lorsque vous aurez réussi à élever une variété de chèvre de couleur bleue, dont la taille soit deux fois la mienne, alors votre monde deviendra meilleur. »Pour tenter d'accomplir la prophétie, sept villages testent sept méthodes différentes pour obtenir cette fameuse chèvre. Un an après, ils obtiennent une grande chèvre et une chèvre aux reflets bleus. Il fallut continuer. Au bout de cinq ans, il y eut dans le village une grande chèvre, faisant deux fois la taille du nain, et qui avait un beau pelage bleu. Et la prophétie se réalisa.
Biographie de l'auteur
Michel Raymond est directeur de recherche au CNRS, et dirige une équipe de recherche en
Biologie Evolutive Humaine à l Institut des Sciences de l'Évolution de Montpellier.
Il est l auteur de deux ouvrages pour adulte, Cro-Magnon toi-même au Seuil, Pourquoi je n ai pas inventé la roue chez Odile Jacob, La chèvre bleue est son premier ouvrage jeunesse.
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
Dans le village, la récolte est mauvaise cette année, la misère s'installe.Tous les paysans se souviennent de ce fameux jour où le nain est arrivé. Comme s'il voyait l'avenir, il a annoncé : « lorsque vous aurez réussi à élever une variété de chèvre de couleur bleue, dont la taille soit deux fois la mienne, alors votre monde deviendra meilleur. »Pour tenter d'accomplir la prophétie, sept villages testent sept méthodes différentes pour obtenir cette fameuse chèvre. Un an après, ils obtiennent une grande chèvre et une chèvre aux reflets bleus. Il fallut continuer. Au bout de cinq ans, il y eut dans le village une grande chèvre, faisant deux fois la taille du nain, et qui avait un beau pelage bleu. Et la prophétie se réalisa.
Biographie de l'auteur
Michel Raymond est directeur de recherche au CNRS, et dirige une équipe de recherche en
Biologie Evolutive Humaine à l Institut des Sciences de l'Évolution de Montpellier.
Il est l auteur de deux ouvrages pour adulte, Cro-Magnon toi-même au Seuil, Pourquoi je n ai pas inventé la roue chez Odile Jacob, La chèvre bleue est son premier ouvrage jeunesse.