Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

À mots croisés

Broché - MILAN - 80 pages - Publication: 27 septembre 2017

Friot, Bernard (Auteur)

Le Pitch

Présentation de l'éditeur Bernard Friot au sommet, avec des poèmes malicieux, percutants et accessibles à tous. Biographie de l'auteur Bernard Friot est un auteur français qui a posé ses valises dans de nombreuses villes de France et d'Allemagne. Il vit aujourd'hui à Bordeaux. D'abord enseignant en lettres, il s'est très tôt intéressé aux pratiques de lecture des enfants et adolescents. On lui doit, entre tant et tant d'autres, les célébrissimes « Histoires pressées ». D'ailleurs, « Nouvelles Histoires pressées » (Milan) figure dans la liste de l'Éducation nationale, depuis la création de celle-ci, en 2002. Auteur multirécompensé en France et à l'étranger, il a été sélectionné plusieurs fois pour le prix Astrid-Lindgren. Il écrit principalement des recueils d'histoires courtes, des recueils de poésie et des romans. Il est l'auteur de nombreux articles sur la littérature pour la jeunesse, la promotion de la lecture, la didactique de l'écriture et de la poésie. Ses livres sont déjà traduits dans une vingtaine de langues. Et ses textes sont régulièrement mis en scène, en France et à l'étranger. Bernard Friot écrit aussi, pour des musiciens, des spectacles musicaux, des chansons ou des livrets d'opéra. Enfin, il est également traducteur littéraire de l'allemand et de l'italien. Bernard Friot, qui se définit comme un « écrivain public », a besoin de contacts réguliers avec ses lecteurs pour retrouver les émotions et les images de ses histoires. La relation au lecteur est au coeur de sa réflexion sur l'écriture : lire est pour lui un acte de création, autant qu'écrire.
Détails du livre
Auteur

À mots croisés

Broché - MILAN - 80 pages - Publication: 27 septembre 2017

Friot, Bernard (Auteur)

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Le Pitch

Présentation de l'éditeur Bernard Friot au sommet, avec des poèmes malicieux, percutants et accessibles à tous. Biographie de l'auteur Bernard Friot est un auteur français qui a posé ses valises dans de nombreuses villes de France et d'Allemagne. Il vit aujourd'hui à Bordeaux. D'abord enseignant en lettres, il s'est très tôt intéressé aux pratiques de lecture des enfants et adolescents. On lui doit, entre tant et tant d'autres, les célébrissimes « Histoires pressées ». D'ailleurs, « Nouvelles Histoires pressées » (Milan) figure dans la liste de l'Éducation nationale, depuis la création de celle-ci, en 2002. Auteur multirécompensé en France et à l'étranger, il a été sélectionné plusieurs fois pour le prix Astrid-Lindgren. Il écrit principalement des recueils d'histoires courtes, des recueils de poésie et des romans. Il est l'auteur de nombreux articles sur la littérature pour la jeunesse, la promotion de la lecture, la didactique de l'écriture et de la poésie. Ses livres sont déjà traduits dans une vingtaine de langues. Et ses textes sont régulièrement mis en scène, en France et à l'étranger. Bernard Friot écrit aussi, pour des musiciens, des spectacles musicaux, des chansons ou des livrets d'opéra. Enfin, il est également traducteur littéraire de l'allemand et de l'italien. Bernard Friot, qui se définit comme un « écrivain public », a besoin de contacts réguliers avec ses lecteurs pour retrouver les émotions et les images de ses histoires. La relation au lecteur est au coeur de sa réflexion sur l'écriture : lire est pour lui un acte de création, autant qu'écrire.
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