Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
Le père Noël en a plein les bottes : il ne livrera pas de cadeaux cette année. Les listes de cadeaux, il ne veut plus en entendre parler. Les enfants sont bien trop gâtés ! Ils ne pensent qu'à eux. Mais qui pense au père Noël ? Hein, qui ?
Biographie de l'auteur
Céline Claire est née dans les Vosges. Elle a quitté ses montagnes pour s'installer dans un petit village de Moselle. Elle a commencé par enseigner en école primaire, mais raconter des histoires tous les jours finit par donner l'envie d'en inventer d'autres !Dix ans et trois enfants plus tard, elle se consacre aujourd'hui entièrement à l'écriture. Elle a publié son premier album pour la jeunesse en 2006. Depuis, d'autres ont suivi, ainsi que des romans et des publications en presse.
Diplômé des Arts décoratifs de Strasbourg en illustration, Bruno Salamone travaille pour la presse et l'édition jeunesse. En parallèle de ses dessins "rigolos", il développe depuis quelques années un univers graphique plus sensible et poétique où se croisent des monstres égarés et des personnages mélancoliques, qui lui permettent de renouer avec le dessin sur papier. Il réalise aussi des animations, des petites boucles visibles sur son Vimeo. Il a récemment réalisé "Le Banc" avec l'illustratrice Kitty Crowther et "Egaro", court-métrage d'animation pour le Laboratoire des images et Canal+. Après "Le Grand Livre de tous les méchants", "Plein les bottes... ras la hotte !" est son deuxième album aux éditions Milan.
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
Le père Noël en a plein les bottes : il ne livrera pas de cadeaux cette année. Les listes de cadeaux, il ne veut plus en entendre parler. Les enfants sont bien trop gâtés ! Ils ne pensent qu'à eux. Mais qui pense au père Noël ? Hein, qui ?
Biographie de l'auteur
Céline Claire est née dans les Vosges. Elle a quitté ses montagnes pour s'installer dans un petit village de Moselle. Elle a commencé par enseigner en école primaire, mais raconter des histoires tous les jours finit par donner l'envie d'en inventer d'autres !Dix ans et trois enfants plus tard, elle se consacre aujourd'hui entièrement à l'écriture. Elle a publié son premier album pour la jeunesse en 2006. Depuis, d'autres ont suivi, ainsi que des romans et des publications en presse.
Diplômé des Arts décoratifs de Strasbourg en illustration, Bruno Salamone travaille pour la presse et l'édition jeunesse. En parallèle de ses dessins "rigolos", il développe depuis quelques années un univers graphique plus sensible et poétique où se croisent des monstres égarés et des personnages mélancoliques, qui lui permettent de renouer avec le dessin sur papier. Il réalise aussi des animations, des petites boucles visibles sur son Vimeo. Il a récemment réalisé "Le Banc" avec l'illustratrice Kitty Crowther et "Egaro", court-métrage d'animation pour le Laboratoire des images et Canal+. Après "Le Grand Livre de tous les méchants", "Plein les bottes... ras la hotte !" est son deuxième album aux éditions Milan.
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