Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
Sport planétaire qui réunit près de 40 millions de licenciés dans le monde, le football se joue sur tous les continents, dans tous les pays et sur tous les terrains. Vecteur de fraternité, il réunit des enfants, des hommes et des femmes de toutes conditions et de toute religion.
Après un bref panorama sur les origines du foot et les raisons de cette passion mondiale, cet ouvrage, richement illustré de photos et d'infographies, explique clairement pas à pas les règles, la technique, les tactiques et les stratégies pour devenir un footballeur accompli. Dans le dernier chapitre, les meilleurs sportifs et stars de la discipline, les grands clubs et les principales compétitions sont mis à l'honneur.
Biographie de l'auteur
Michel Deshors, ancien joueur de bon niveau et entraîneur diplômé, est l'auteur de nombreux ouvrages sur le football, notamment "Mes premiers pas au football", "Ma grande encyclopédie : le football", "Je fais du foot", "Carnets du sport : le football", "Mon carnet du footballeur", parus aux éditions Milan.
Hélène Fuggetta habite à Toulouse. Infographiste, elle se spécialise dans l'illustration documentaire et scientifique. Elle a déjà illustré aux éditions Milan "Copain des sciences" ainsi que plusieurs "Carnets de terrain".
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
Sport planétaire qui réunit près de 40 millions de licenciés dans le monde, le football se joue sur tous les continents, dans tous les pays et sur tous les terrains. Vecteur de fraternité, il réunit des enfants, des hommes et des femmes de toutes conditions et de toute religion.
Après un bref panorama sur les origines du foot et les raisons de cette passion mondiale, cet ouvrage, richement illustré de photos et d'infographies, explique clairement pas à pas les règles, la technique, les tactiques et les stratégies pour devenir un footballeur accompli. Dans le dernier chapitre, les meilleurs sportifs et stars de la discipline, les grands clubs et les principales compétitions sont mis à l'honneur.
Biographie de l'auteur
Michel Deshors, ancien joueur de bon niveau et entraîneur diplômé, est l'auteur de nombreux ouvrages sur le football, notamment "Mes premiers pas au football", "Ma grande encyclopédie : le football", "Je fais du foot", "Carnets du sport : le football", "Mon carnet du footballeur", parus aux éditions Milan.
Hélène Fuggetta habite à Toulouse. Infographiste, elle se spécialise dans l'illustration documentaire et scientifique. Elle a déjà illustré aux éditions Milan "Copain des sciences" ainsi que plusieurs "Carnets de terrain".
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Prix total
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