Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
Impossible pour un enfant, aujourd'hui, de ne pas faire attention à l'hygiène de ses dents. Visite d'une infirmière en classe, avec distribution de brosses à dents et de dentifrice, rendez-vous gratuit chez le dentiste dans le cadre de l'opération "M'T dents" dès 6 ans, petite souris qui passe dès que tombe une dent de lait, tout est fait pour que les dents soient au coeur des préoccupations des 6-8 ans. Ce livre répond donc aux 16 questions essentielles que les enfants se posent sur ce thème :
- À quoi servent les dents ?
- Est-il vrai que les dents sont vivantes ?
- En quoi sont faites les dents ?
- Pourquoi est-ce qu'on dit : "des dents de lait" ?
- Pourquoi est-ce que mes dents tombent ?
- Avez-vous vu la petite souris ?
- Que se passe-t-il chez le dentiste ?
- Comment se fabriquent les caries ?
- Est-il vrai que les sodas abîment les dents ?
- Comment bien protéger ses dents ?
- Les "dents de 6 ans", qu'est-ce que c'est ?
- Tous les animaux ont-ils des dents ?
- Pourquoi les dents sont-elles fragiles ?
- Pourquoi doit-on porter un appareil dentaire ?
- Qu'y a-t-il d'autre dans la bouche ?
- Nos ancêtres prenaient-ils soin de leurs dents ?
Biographie de l'auteur
Tout au long de sa vie, Christine Naumann-Villemin s'est essayée à de nombreuses disciplines : collectionneuse de croûtes de fromages, tricoteuse de fils d'araignées, dentiste pour poules, danseuse de french cancan, avant de découvrir que sa passion était l'écriture de textes pour les enfants. Logiquement, elle s'est mise à écrire... Elle a trois enfants qui en ont assez de tester ses nouvelles histoires, un vieux chat végétarien et un hamster stupide. Mais elle les aime quand même. Tous.
Colonel Moutarde s'est fait remarquer dans l'illustration de presse : depuis 1997, on retrouve ses illustrations pop et rafraîchissantes dans "Okapi", "Astrapi", "Les Inrockuptibles", "Madame Figaro", "Cosmopolitan", "Marie Claire", mais aussi "Anna" en Italie ainsi que "Frau" et "Vogue" au Japon... Colonel Moutarde travaille aussi pour l'édition : collection "Mes copines" chez Nathan, "Le Meilleur de moi" (bande dessinée)...
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
Impossible pour un enfant, aujourd'hui, de ne pas faire attention à l'hygiène de ses dents. Visite d'une infirmière en classe, avec distribution de brosses à dents et de dentifrice, rendez-vous gratuit chez le dentiste dans le cadre de l'opération "M'T dents" dès 6 ans, petite souris qui passe dès que tombe une dent de lait, tout est fait pour que les dents soient au coeur des préoccupations des 6-8 ans. Ce livre répond donc aux 16 questions essentielles que les enfants se posent sur ce thème :
- À quoi servent les dents ?
- Est-il vrai que les dents sont vivantes ?
- En quoi sont faites les dents ?
- Pourquoi est-ce qu'on dit : "des dents de lait" ?
- Pourquoi est-ce que mes dents tombent ?
- Avez-vous vu la petite souris ?
- Que se passe-t-il chez le dentiste ?
- Comment se fabriquent les caries ?
- Est-il vrai que les sodas abîment les dents ?
- Comment bien protéger ses dents ?
- Les "dents de 6 ans", qu'est-ce que c'est ?
- Tous les animaux ont-ils des dents ?
- Pourquoi les dents sont-elles fragiles ?
- Pourquoi doit-on porter un appareil dentaire ?
- Qu'y a-t-il d'autre dans la bouche ?
- Nos ancêtres prenaient-ils soin de leurs dents ?
Biographie de l'auteur
Tout au long de sa vie, Christine Naumann-Villemin s'est essayée à de nombreuses disciplines : collectionneuse de croûtes de fromages, tricoteuse de fils d'araignées, dentiste pour poules, danseuse de french cancan, avant de découvrir que sa passion était l'écriture de textes pour les enfants. Logiquement, elle s'est mise à écrire... Elle a trois enfants qui en ont assez de tester ses nouvelles histoires, un vieux chat végétarien et un hamster stupide. Mais elle les aime quand même. Tous.
Colonel Moutarde s'est fait remarquer dans l'illustration de presse : depuis 1997, on retrouve ses illustrations pop et rafraîchissantes dans "Okapi", "Astrapi", "Les Inrockuptibles", "Madame Figaro", "Cosmopolitan", "Marie Claire", mais aussi "Anna" en Italie ainsi que "Frau" et "Vogue" au Japon... Colonel Moutarde travaille aussi pour l'édition : collection "Mes copines" chez Nathan, "Le Meilleur de moi" (bande dessinée)...
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