Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Copain des animaux

Broché - MILAN - 192 pages - Publication: 26 mars 2014

Frattini, Stéphane (Auteur), Méhée, Loïc (Illustrations), Saada, Jean-François (Illustrations), Querre, Gaël (Illustrations), Raguet, Hubert (Photographies), Tourneret, Éric (Photographies), Delétraz, Corine (Illustrations)

Le Pitch

Présentation de l'éditeur Ce livre est ton copain Des activités pour découvrir tes animaux favoris, les aider ou jouer avec eux. Des photos impressionnantes. Sais-tu que le capucin peut allumer des lampes ? Que le labrador est capable de trouver un distributeur de billets ? Les animaux nous entourent, nous étonnent et nous aident. Ils ont beaucoup à nous apprendre. Tu souhaites accueillir un animal chez toi ? Au fil des pages, des activités et des conseils pratiques te guideront pour t'occuper au mieux de ton nouveau copain, que ce soit un chien, un poisson rouge, un piranha ou une araignée ! Biographie de l'auteur Né à Cannes, Stéphane Frattini a eu la chance de passer son enfance en Afrique noire. Il en a gardé le goût de la liberté, la conscience de certaines priorités, le souvenir de l'odeur de la terre mouillée après la pluie et une incapacité définitive à se prendre au sérieux. Diplômé de la prestigieuse université du "sur le tas", il a fait cent métiers : rédacteur de jeux télévisés (Canal Plus), décorateur de publicité, employé de banque, pizzaïolo... Il a écrit des pièces de théâtre pour la radio ("Les Maîtres du mystère" sur France Inter), a travaillé dans le graphisme et la presse ("Les Inrockuptibles", "Lui"), avant de se tourner vers l'édition jeunesse, qu'il aime et respecte par-dessus tout. Il a publié à ce jour une cinquantaine de livres (documentaires ou fictions) aux éditions Milan. Stéphanie Ledu vit à Vichy (03). Elle a écrit une bonne centaine de livres documentaires, tous publiés aux éditions Milan, parmi lesquels tous les titres des collections "Mes p'tits docs" et "Mes docs à coller", ainsi que "Le Grand Livre de la famille", "Mon encyclo des enfants du monde" et "L'Atlas des inégalités"... Loïc Méhée est né en 1979 en Charente-Maritime. Après un bac littéraire, option arts plastiques, il a suivi des études d'arts appliqués, puis a travaillé quelques années dans la publicité. Il est aujourd'hui illustrateur à Poitiers, et on peut voir ses dessins dans la presse ("Moi je lis", "Wapiti", "Okapi", "Toboclic"...), dans l'édition (Actes Sud, Magnard, Milan, MiC MaC, Fleurus...).
Détails du livre
Auteur

Copain des animaux

Broché - MILAN - 192 pages - Publication: 26 mars 2014

Frattini, Stéphane (Auteur), Méhée, Loïc (Illustrations), Saada, Jean-François (Illustrations), Querre, Gaël (Illustrations), Raguet, Hubert (Photographies), Tourneret, Éric (Photographies), Delétraz, Corine (Illustrations)

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Le Pitch

Présentation de l'éditeur Ce livre est ton copain Des activités pour découvrir tes animaux favoris, les aider ou jouer avec eux. Des photos impressionnantes. Sais-tu que le capucin peut allumer des lampes ? Que le labrador est capable de trouver un distributeur de billets ? Les animaux nous entourent, nous étonnent et nous aident. Ils ont beaucoup à nous apprendre. Tu souhaites accueillir un animal chez toi ? Au fil des pages, des activités et des conseils pratiques te guideront pour t'occuper au mieux de ton nouveau copain, que ce soit un chien, un poisson rouge, un piranha ou une araignée ! Biographie de l'auteur Né à Cannes, Stéphane Frattini a eu la chance de passer son enfance en Afrique noire. Il en a gardé le goût de la liberté, la conscience de certaines priorités, le souvenir de l'odeur de la terre mouillée après la pluie et une incapacité définitive à se prendre au sérieux. Diplômé de la prestigieuse université du "sur le tas", il a fait cent métiers : rédacteur de jeux télévisés (Canal Plus), décorateur de publicité, employé de banque, pizzaïolo... Il a écrit des pièces de théâtre pour la radio ("Les Maîtres du mystère" sur France Inter), a travaillé dans le graphisme et la presse ("Les Inrockuptibles", "Lui"), avant de se tourner vers l'édition jeunesse, qu'il aime et respecte par-dessus tout. Il a publié à ce jour une cinquantaine de livres (documentaires ou fictions) aux éditions Milan. Stéphanie Ledu vit à Vichy (03). Elle a écrit une bonne centaine de livres documentaires, tous publiés aux éditions Milan, parmi lesquels tous les titres des collections "Mes p'tits docs" et "Mes docs à coller", ainsi que "Le Grand Livre de la famille", "Mon encyclo des enfants du monde" et "L'Atlas des inégalités"... Loïc Méhée est né en 1979 en Charente-Maritime. Après un bac littéraire, option arts plastiques, il a suivi des études d'arts appliqués, puis a travaillé quelques années dans la publicité. Il est aujourd'hui illustrateur à Poitiers, et on peut voir ses dessins dans la presse ("Moi je lis", "Wapiti", "Okapi", "Toboclic"...), dans l'édition (Actes Sud, Magnard, Milan, MiC MaC, Fleurus...).
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