Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Les arbres

Album - MILAN - 40 pages - Publication: 19 mars 2014

Hédelin, Pascale (Auteur), Laprun, Amandine (Illustrations)

Audience
Jeunesse - A partir de 6 ans

Le Pitch

Présentation de l'éditeur Hôtes discrets de nos villes ou peuples abondants mais muets des campagnes, les arbres sont présents chaque jour de notre vie sans qu'on pense forcément à s'interroger sur eux... Mais les enfants, eux, ne manquent pas de le faire, et, parfois, tout adulte qu'on soit, on a bien du mal à répondre à leurs interrogations... Un livre donc pour nos chères têtes blondes mais qui peut aussi tirer les parents d'un mauvais pas ! 1 - C'est quoi un arbre ? 2 - Comment se nourrissent les arbres ? 3 - À quoi sert l'écorce ? 4 - Un arbre, c'est toujours grand ? 5 - Ça vit longtemps, un arbre ? 6 - Pourquoi est-ce que les arbres meurent ? 7 - Pourquoi les arbres perdent-ils leurs feuilles en automne ? 8 - Il n'y a que les arbres fruitiers qui ont des fleurs ? 9 - Comment naissent les arbres ? 10 - Quels animaux vivent dans les arbres ? 11 - Il y a beaucoup de forêts dans le monde ? 12 - Pourquoi coupe-t-on les forêts ? 13 - À quoi servent les arbres ? 14 - Quel est l'arbre le plus bizarre du monde ? 15 - Pourquoi met-on un sapin dans la maison à Noël ? 16 - Qu'est-ce qu'un "arbre" généalogique ? Biographie de l'auteur Pascale Hédelin écrit des histoires et des documentaires pour la presse et l'édition jeunesse. Elle est l'auteure chez Milan des "Livres animés", de "Mon premier tour d'Europe" et de titres dans les collections "Wakou - Ma p'tite encyclo", "Mes années pourquoi", "Mes p'tites questions", "J'explore la nature", "Mini Patte" et "Patte à patte"... Amandine Laprun (67) est graphiste et illustratrice pour la jeunesse depuis 2003. Elle a fait les Arts-Déco de Strasbourg. Elle a déjà publié aux éditions Lito, Larousse, Fleurus et chez Bayard Presse. Elle est également coscénariste d'une bande dessinée : "Erminio le Milanais", parue chez Vents d'Ouest.
Détails du livre
Auteur

Les arbres

Album - MILAN - 40 pages - Publication: 19 mars 2014

Hédelin, Pascale (Auteur), Laprun, Amandine (Illustrations)

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Le Pitch

Présentation de l'éditeur Hôtes discrets de nos villes ou peuples abondants mais muets des campagnes, les arbres sont présents chaque jour de notre vie sans qu'on pense forcément à s'interroger sur eux... Mais les enfants, eux, ne manquent pas de le faire, et, parfois, tout adulte qu'on soit, on a bien du mal à répondre à leurs interrogations... Un livre donc pour nos chères têtes blondes mais qui peut aussi tirer les parents d'un mauvais pas ! 1 - C'est quoi un arbre ? 2 - Comment se nourrissent les arbres ? 3 - À quoi sert l'écorce ? 4 - Un arbre, c'est toujours grand ? 5 - Ça vit longtemps, un arbre ? 6 - Pourquoi est-ce que les arbres meurent ? 7 - Pourquoi les arbres perdent-ils leurs feuilles en automne ? 8 - Il n'y a que les arbres fruitiers qui ont des fleurs ? 9 - Comment naissent les arbres ? 10 - Quels animaux vivent dans les arbres ? 11 - Il y a beaucoup de forêts dans le monde ? 12 - Pourquoi coupe-t-on les forêts ? 13 - À quoi servent les arbres ? 14 - Quel est l'arbre le plus bizarre du monde ? 15 - Pourquoi met-on un sapin dans la maison à Noël ? 16 - Qu'est-ce qu'un "arbre" généalogique ? Biographie de l'auteur Pascale Hédelin écrit des histoires et des documentaires pour la presse et l'édition jeunesse. Elle est l'auteure chez Milan des "Livres animés", de "Mon premier tour d'Europe" et de titres dans les collections "Wakou - Ma p'tite encyclo", "Mes années pourquoi", "Mes p'tites questions", "J'explore la nature", "Mini Patte" et "Patte à patte"... Amandine Laprun (67) est graphiste et illustratrice pour la jeunesse depuis 2003. Elle a fait les Arts-Déco de Strasbourg. Elle a déjà publié aux éditions Lito, Larousse, Fleurus et chez Bayard Presse. Elle est également coscénariste d'une bande dessinée : "Erminio le Milanais", parue chez Vents d'Ouest.
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