Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Le grand livre animé de la Terre et du ciel

Broché - MILAN - 30 pages - Publication: 10 avril 2013

Hédelin, Pascale (Auteur), Richard, Laurent (Illustrations)

Le Pitch

Présentation de l'éditeur Un grand livre documentaire animé pour faire découvrir aux plus jeunes la Terre et les autres planètes, et leur expliquer le mouvement de la Lune et des astres dans le ciel. Tirer une ficelle pour donner son volume à la Terre, actionner une fenêtre pour voir apparaître un arc-en-ciel dans le ciel gris, soulever des volets pour voir décoller la fusée Ariane... chaque système conçu dans ce livre est là pour expliquer le plus concrètement possible à l'enfant une information documentaire. Biographie de l'auteur Pascale Hédelin écrit des histoires et des documentaires pour la presse et l'édition jeunesse. Elle est l'auteure chez Milan des "Livres animés", de "Mon premier tour d'Europe" et de titres dans les collections "Wakou - Ma p'tite encyclo", "Mes années pourquoi", "Mes p'tites questions", "J'explore la nature", "Mini Patte" et "Patte à patte"... Quand il était petit, en Bretagne, Laurent Richard gribouillait sur le sable des plages. Mais chaque marée montante faisait disparaître ses dessins ! Depuis, il a compris (le malin !) que peindre des images sur du papier, ça permettait de les garder et même d'en faire un métier ! Laurent Richard vit à Paris (75) et à Saint-Brieuc (22). Il travaille pendant un an et demi dans le monde de la publicité (story-boarder, graphiste). Il devient ensuite professeur d'arts appliqués. Il travaille parallèlement comme illustrateur pour la presse jeunesse : "Toupie", "Toboggan", "Blaireau", "Patouille". Il a également travaillé dans l'édition scolaire (Nathan, Retz, Clé international). Il a notamment illustré "La Petite Ramasseuse" chez Thierry Magnier et de nombreux titres chez Milan, en particulier en "Milan Poche Benjamin".
Détails du livre
Auteur

Le grand livre animé de la Terre et du ciel

Broché - MILAN - 30 pages - Publication: 10 avril 2013

Hédelin, Pascale (Auteur), Richard, Laurent (Illustrations)

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Le Pitch

Présentation de l'éditeur Un grand livre documentaire animé pour faire découvrir aux plus jeunes la Terre et les autres planètes, et leur expliquer le mouvement de la Lune et des astres dans le ciel. Tirer une ficelle pour donner son volume à la Terre, actionner une fenêtre pour voir apparaître un arc-en-ciel dans le ciel gris, soulever des volets pour voir décoller la fusée Ariane... chaque système conçu dans ce livre est là pour expliquer le plus concrètement possible à l'enfant une information documentaire. Biographie de l'auteur Pascale Hédelin écrit des histoires et des documentaires pour la presse et l'édition jeunesse. Elle est l'auteure chez Milan des "Livres animés", de "Mon premier tour d'Europe" et de titres dans les collections "Wakou - Ma p'tite encyclo", "Mes années pourquoi", "Mes p'tites questions", "J'explore la nature", "Mini Patte" et "Patte à patte"... Quand il était petit, en Bretagne, Laurent Richard gribouillait sur le sable des plages. Mais chaque marée montante faisait disparaître ses dessins ! Depuis, il a compris (le malin !) que peindre des images sur du papier, ça permettait de les garder et même d'en faire un métier ! Laurent Richard vit à Paris (75) et à Saint-Brieuc (22). Il travaille pendant un an et demi dans le monde de la publicité (story-boarder, graphiste). Il devient ensuite professeur d'arts appliqués. Il travaille parallèlement comme illustrateur pour la presse jeunesse : "Toupie", "Toboggan", "Blaireau", "Patouille". Il a également travaillé dans l'édition scolaire (Nathan, Retz, Clé international). Il a notamment illustré "La Petite Ramasseuse" chez Thierry Magnier et de nombreux titres chez Milan, en particulier en "Milan Poche Benjamin".
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