Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Le fils de Cardamome

Promo

Relié - MILAN - 32 pages - Publication: 01 février 2012

Frattini, Stéphane (Auteur), Pillot, Frédéric (Illustrations)

Audience
Jeunesse - A partir de 3 ans

Le Pitch

Présentation de l'éditeur Cardamome la sorcière vient d'avoir un bébé ! Plus incroyable encore, le papa n'est qu'un simple fermier ! En apprenant la nouvelle, la reine des sorcières entre dans une fureur noire : « S'il a le moindre pouvoir magique, il faudra jeter cet enfant au dragon ! »... Biographie de l'auteur Né à Cannes, Stéphane Frattini a eu la chance de passer son enfance en Afrique noire. Il en a gardé le goût de la liberté, la conscience de certaines priorités, le souvenir de l'odeur de la terre mouillée après la pluie et une incapacité définitive à se prendre au sérieux. Diplômé de la prestigieuse université du "sur le tas", il a fait cent métiers : rédacteur de jeux télévisés (Canal Plus), décorateur de publicité, employé de banque, pizzaïolo... Il a écrit des pièces de théâtre pour la radio ("Les Maîtres du mystère" sur France Inter), a travaillé dans le graphisme et la presse ("Les Inrockuptibles", "Lui"), avant de se tourner vers l'édition jeunesse, qu'il aime et respecte par-dessus tout. Il a publié à ce jour une cinquantaine de livres (documentaires ou fictions) aux éditions Milan. En dessinant, Frédéric Pillot parcourt 252 mètres par heure avec son crayon. Depuis qu'il travaille, il en est à 110 376 km. C'est dingue, non ? Frédéric Pillot est né à Hayange, en Moselle. Il décide de s'orienter vers les mines de crayon à défaut des mines de fer. Il suit les cours de l'atelier de Claude Lapointe aux Arts décoratifs de Strasbourg où il vit actuellement avec sa femme et ses enfants. Il collabore très régulièrement avec les éditions Milan et Milan Presse mais publie aussi chez Delcourt, Glénat...
Détails du livre
Auteur

Le fils de Cardamome

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Relié - MILAN - 32 pages - Publication: 01 février 2012

Frattini, Stéphane (Auteur), Pillot, Frédéric (Illustrations)

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Le Pitch

Présentation de l'éditeur Cardamome la sorcière vient d'avoir un bébé ! Plus incroyable encore, le papa n'est qu'un simple fermier ! En apprenant la nouvelle, la reine des sorcières entre dans une fureur noire : « S'il a le moindre pouvoir magique, il faudra jeter cet enfant au dragon ! »... Biographie de l'auteur Né à Cannes, Stéphane Frattini a eu la chance de passer son enfance en Afrique noire. Il en a gardé le goût de la liberté, la conscience de certaines priorités, le souvenir de l'odeur de la terre mouillée après la pluie et une incapacité définitive à se prendre au sérieux. Diplômé de la prestigieuse université du "sur le tas", il a fait cent métiers : rédacteur de jeux télévisés (Canal Plus), décorateur de publicité, employé de banque, pizzaïolo... Il a écrit des pièces de théâtre pour la radio ("Les Maîtres du mystère" sur France Inter), a travaillé dans le graphisme et la presse ("Les Inrockuptibles", "Lui"), avant de se tourner vers l'édition jeunesse, qu'il aime et respecte par-dessus tout. Il a publié à ce jour une cinquantaine de livres (documentaires ou fictions) aux éditions Milan. En dessinant, Frédéric Pillot parcourt 252 mètres par heure avec son crayon. Depuis qu'il travaille, il en est à 110 376 km. C'est dingue, non ? Frédéric Pillot est né à Hayange, en Moselle. Il décide de s'orienter vers les mines de crayon à défaut des mines de fer. Il suit les cours de l'atelier de Claude Lapointe aux Arts décoratifs de Strasbourg où il vit actuellement avec sa femme et ses enfants. Il collabore très régulièrement avec les éditions Milan et Milan Presse mais publie aussi chez Delcourt, Glénat...
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