Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Audience
Jeunesse - A partir de 9 ans
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
Nikki n'avait jamais imaginé que ça pouvait lui arriver, mais tout va (à peu près) bien dans sa vie.
Elle s'est adaptée à son nouveau collège, et ses ennemies, menées par l'infâme Mackenzie, lui laissent (à peu près) la paix. Ses deux meilleures amies, Chloë et Zoé, sont formidables, et son amoureux (en secret), Brandon, vient de lui demander d'être son binôme en travaux pratiques de SVT.
Mais patatras ! Tout se gâte à Halloween : Mackenzie se vante que Brandon va l'emmener danser. Et Nikki, pendant ce temps-là, passera Halloween avec sa nulle de petite soeur et ses nulles de petites copines.
Mais Nikki a plus d'un tour dans son sac et va élaborer un de ces plans dont elle a le secret pour parvenir a ses fins. C'est elle qui ira danser avec Brandon pour Halloween. Seul problème : comment se trouver à deux fêtes différentes, au même moment ?
Attention : mensonges, quiproquos et catastrophes en vue !
Biographie de l'auteur
Rachel Renée Russell est avocate, mais préfère aujourd'hui l'écriture au droit. Elle vit en Virginie avec ses deux filles et ses deux chiens. Elle se considère elle-même comme une grosse nouille. On ne se refait pas !
Virginie Cantin vit à Toulouse. Elle a déjà traduit de nombreux livres pour les éditions Milan et travaille notamment sur les séries d'humour.
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
Nikki n'avait jamais imaginé que ça pouvait lui arriver, mais tout va (à peu près) bien dans sa vie.
Elle s'est adaptée à son nouveau collège, et ses ennemies, menées par l'infâme Mackenzie, lui laissent (à peu près) la paix. Ses deux meilleures amies, Chloë et Zoé, sont formidables, et son amoureux (en secret), Brandon, vient de lui demander d'être son binôme en travaux pratiques de SVT.
Mais patatras ! Tout se gâte à Halloween : Mackenzie se vante que Brandon va l'emmener danser. Et Nikki, pendant ce temps-là, passera Halloween avec sa nulle de petite soeur et ses nulles de petites copines.
Mais Nikki a plus d'un tour dans son sac et va élaborer un de ces plans dont elle a le secret pour parvenir a ses fins. C'est elle qui ira danser avec Brandon pour Halloween. Seul problème : comment se trouver à deux fêtes différentes, au même moment ?
Attention : mensonges, quiproquos et catastrophes en vue !
Biographie de l'auteur
Rachel Renée Russell est avocate, mais préfère aujourd'hui l'écriture au droit. Elle vit en Virginie avec ses deux filles et ses deux chiens. Elle se considère elle-même comme une grosse nouille. On ne se refait pas !
Virginie Cantin vit à Toulouse. Elle a déjà traduit de nombreux livres pour les éditions Milan et travaille notamment sur les séries d'humour.