Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

L'eau

Broché - Editions Milan - 38 pages - Publication: 13 avril 2011

Audience
Jeunesse - A partir de 6 ans

Le Pitch

Présentation de l'éditeur Sais-tu pourquoi on appelle la Terre « la planète bleue » ? D'où l'eau vient-elle et où va-t-elle ? Pourquoi la glace de la banquise est-elle salée ? Y a-t-il de l'eau dans le désert ? Quelle est cette araignée d'eau douce ? Quel est cet arbre qui a les racines en l'air et la tête sous l'eau ? Où l'eau va-telle dans ton corps ? Comment un barrage fonctionne-t-il ? Qu'est-ce qu'un château d'eau ? Peut-on laver l'eau ? Y a-t-il de l'eau ailleurs dans l'univers ? Organisé en doubles pages abondamment illustrées, cet ouvrage de la collection « J'explore la nature » entraîne les enfants à la découverte de l'eau, cette ressource vitale, dans tous ses états et de la façon dont elle est utilisée par l'homme. Un livre à lire comme une histoire et à regarder comme un documentaire. Biographie de l'auteur Sophie Lebot est une petite bonne femme un peu pipelette et super coquette. Elle vit avec son prince charmant et deux drôles de zèbres qui la rendent chèvre quand ils ne la font pas tourner bourrique. La vie, elle se la raconte : fée du logis ou des guilis et ça fée plein d'histoires si entre deux bisous la fée gribouille.
Détails du livre

L'eau

Broché - Editions Milan - 38 pages - Publication: 13 avril 2011

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Le Pitch

Présentation de l'éditeur Sais-tu pourquoi on appelle la Terre « la planète bleue » ? D'où l'eau vient-elle et où va-t-elle ? Pourquoi la glace de la banquise est-elle salée ? Y a-t-il de l'eau dans le désert ? Quelle est cette araignée d'eau douce ? Quel est cet arbre qui a les racines en l'air et la tête sous l'eau ? Où l'eau va-telle dans ton corps ? Comment un barrage fonctionne-t-il ? Qu'est-ce qu'un château d'eau ? Peut-on laver l'eau ? Y a-t-il de l'eau ailleurs dans l'univers ? Organisé en doubles pages abondamment illustrées, cet ouvrage de la collection « J'explore la nature » entraîne les enfants à la découverte de l'eau, cette ressource vitale, dans tous ses états et de la façon dont elle est utilisée par l'homme. Un livre à lire comme une histoire et à regarder comme un documentaire. Biographie de l'auteur Sophie Lebot est une petite bonne femme un peu pipelette et super coquette. Elle vit avec son prince charmant et deux drôles de zèbres qui la rendent chèvre quand ils ne la font pas tourner bourrique. La vie, elle se la raconte : fée du logis ou des guilis et ça fée plein d'histoires si entre deux bisous la fée gribouille.
Détails du livre

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