Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Clones en stock

Broché - Editions Milan - 142 pages - Publication: 22 septembre 2008

Le Pitch

Présentation de l'éditeur Quatre Bleu vit dans le domaine de la Belle Santé. Un jour, il apprend qu'il est un clone et qu'il risque d'être sacrifié. Biographie de l'auteur Pascale Maret est née en 1957. Elle est professeure agrégée de lettres modernes. Elle a vécu et travaillé dans divers pays d'Afrique, d'Asie et d'Amérique latine, et enseigne actuellement à l'université de Caracas (Venezuela). "Clones en stock" est son premier livre. Il a reçu le prix Goya en 2001. Elle est mariée et mère de trois enfants adoptés : deux filles africaines et un petit garçon indien. Olivier Balez aime voyager. Après des études de graphisme à l'école Estienne, il suit des cours au National College of Art and Design, à Dublin. Ensuite, il part vivre plusieurs mois à Barcelone, Sydney... Autant de destinations dont il revient avec toujours plus de carnets de voyage. Son triangle des Bermudes se situe entre le jazz, le polar et la poésie. Entre deux voyages, il repasse à l'atelier parisien "Les Dents de la poule" (Frédéric Bénaglia, Guillaume Leynaert, Laurent Richard...). Ils travaillent tous sur différents projets à destination de la jeunesse. De son séjour australien, Olivier est revenu avec un carnet de voyage sur Sydney, écrit par Florence Décamp et publié chez Gallimard en novembre 2003. Toujours avec Florence Décamp, il signe chez Bayard ("J'aime la BD") une bande dessinée, "Le Cycle du nautile", qui explore les lieux méconnus du Pacifique avec comme première étape... Sydney ! Aujourd'hui, il a posé sa valise à Nice. Et il travaille avec Éric Corbeyran. Enfin, avec Laurent Richard, il crée "Rémi" qui s'exprime tous les mois dans le magazine "Julie" (Milan).
Détails du livre

Clones en stock

Broché - Editions Milan - 142 pages - Publication: 22 septembre 2008

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Le Pitch

Présentation de l'éditeur Quatre Bleu vit dans le domaine de la Belle Santé. Un jour, il apprend qu'il est un clone et qu'il risque d'être sacrifié. Biographie de l'auteur Pascale Maret est née en 1957. Elle est professeure agrégée de lettres modernes. Elle a vécu et travaillé dans divers pays d'Afrique, d'Asie et d'Amérique latine, et enseigne actuellement à l'université de Caracas (Venezuela). "Clones en stock" est son premier livre. Il a reçu le prix Goya en 2001. Elle est mariée et mère de trois enfants adoptés : deux filles africaines et un petit garçon indien. Olivier Balez aime voyager. Après des études de graphisme à l'école Estienne, il suit des cours au National College of Art and Design, à Dublin. Ensuite, il part vivre plusieurs mois à Barcelone, Sydney... Autant de destinations dont il revient avec toujours plus de carnets de voyage. Son triangle des Bermudes se situe entre le jazz, le polar et la poésie. Entre deux voyages, il repasse à l'atelier parisien "Les Dents de la poule" (Frédéric Bénaglia, Guillaume Leynaert, Laurent Richard...). Ils travaillent tous sur différents projets à destination de la jeunesse. De son séjour australien, Olivier est revenu avec un carnet de voyage sur Sydney, écrit par Florence Décamp et publié chez Gallimard en novembre 2003. Toujours avec Florence Décamp, il signe chez Bayard ("J'aime la BD") une bande dessinée, "Le Cycle du nautile", qui explore les lieux méconnus du Pacifique avec comme première étape... Sydney ! Aujourd'hui, il a posé sa valise à Nice. Et il travaille avec Éric Corbeyran. Enfin, avec Laurent Richard, il crée "Rémi" qui s'exprime tous les mois dans le magazine "Julie" (Milan).
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