Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
L'orque épaulard n'a pas d'ennemi et règne sur tous les océans. Son cri de chasse déclenche la panique, car l'orque est le plus terrible des prédateurs marins. Pourtant, ce tendre dauphin reste aux côtés de sa mère toute sa vie et devient mélancolique s'il est privé des siens et de leurs caresses...
Quatrième de couverture
L'orque épaulard n'a pas d'ennemi et règne sur tous les océans. Son cri de chasse déclenche la panique, car l'orque est le plus terrible des prédateurs marins. Pourtant, ce tendre dauphin reste aux côtés de sa mère toute sa vie et devient mélancolique s'il est privé des siens et de leurs caresses...
Biographie de l'auteur
Renée Le Bloas-Julienne est passionnée de la mer. Elle connaît bien les requins pour avoir plongé de nombreuses fois avec eux. Elle nous transmet sa passion à travers des dizaines d'anecdotes. Elle rédige - avec son mari Jérôme Julienne cinéaste et producteur renommé - des articles passionnants pour le magazine Terre Sauvage et différentes revues consacrées à la mer. Ils voyagent sans cesse dans le monde entier pour observer filmer et étudier le monde marin.
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
L'orque épaulard n'a pas d'ennemi et règne sur tous les océans. Son cri de chasse déclenche la panique, car l'orque est le plus terrible des prédateurs marins. Pourtant, ce tendre dauphin reste aux côtés de sa mère toute sa vie et devient mélancolique s'il est privé des siens et de leurs caresses...
Quatrième de couverture
L'orque épaulard n'a pas d'ennemi et règne sur tous les océans. Son cri de chasse déclenche la panique, car l'orque est le plus terrible des prédateurs marins. Pourtant, ce tendre dauphin reste aux côtés de sa mère toute sa vie et devient mélancolique s'il est privé des siens et de leurs caresses...
Biographie de l'auteur
Renée Le Bloas-Julienne est passionnée de la mer. Elle connaît bien les requins pour avoir plongé de nombreuses fois avec eux. Elle nous transmet sa passion à travers des dizaines d'anecdotes. Elle rédige - avec son mari Jérôme Julienne cinéaste et producteur renommé - des articles passionnants pour le magazine Terre Sauvage et différentes revues consacrées à la mer. Ils voyagent sans cesse dans le monde entier pour observer filmer et étudier le monde marin.
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