Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
Trois ténébreuses affaires plongent d'honnêtes gens dans la terreur et le désespoir. Trois énigmes de choix, livrées au génie de Sherlock Holmes. Elémentaire mon cher Watson.
Revue de presse
Sujet : Trois énigmes sélectionnées avec choix dans les célèbres affaires ténébreuses et désespérées du grand détective Sherlock Holmes et de son inséparable ami le docteur Watson. Ces histoires nous transportent dans l'univers, ô combien étrange, de la vie anglaise au siècle dernier. Nous percevons les terreurs et le désespoir des personnages qui appellent au secours notre si génial détective.
Commentaire : Le bandeau moucheté, Le pouce de l'ingénieur, La couronne de béryls, ces trois histoires se lisent avec passion, car la traduction française est très exacte ce qui permet à l'auteur de captiver l'attention de ses lecteurs. Une bonne édition pour cet ouvrage qui peut être étudié en classe, ou lu avec passion à la maison, car c'est un classique de la littérature anglo-saxonne. -- www.choisirunlivre.com
Biographie de l'auteur
François Roca est né à Lyon en 1971. Il poursuit des études artistiques à Paris, à l'École nationale des arts appliqués Olivier-de-Serres, section Image et Communication, puis à Lyon, à l'école Émile-Cohl, en illustration. Il en sort en 1993. Sa passion pour la peinture le pousse d'abord à exposer des portraits à l'huile. En 1996, il commence à réaliser des illustrations pour la jeunesse. Paraît cette même année "La reine des fourmis a disparu", sur un texte de son ami Fred Bernard, aux éditions Albin Michel Jeunesse (prix Sorcières, prix Alphonse-Daudet, prix Jérôme-Main). Le succès rencontré les pousse à continuer dans cette voie, chez Albin Michel ou au Seuil. François Roca a illustré plus d'une vingtaine d'ouvrages. Il collabore également régulièrement au magazine "Télérama". Il vit et travaille à Paris. "Le Papa de Simon" est son premier album aux éditions Milan.
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
Trois ténébreuses affaires plongent d'honnêtes gens dans la terreur et le désespoir. Trois énigmes de choix, livrées au génie de Sherlock Holmes. Elémentaire mon cher Watson.
Revue de presse
Sujet : Trois énigmes sélectionnées avec choix dans les célèbres affaires ténébreuses et désespérées du grand détective Sherlock Holmes et de son inséparable ami le docteur Watson. Ces histoires nous transportent dans l'univers, ô combien étrange, de la vie anglaise au siècle dernier. Nous percevons les terreurs et le désespoir des personnages qui appellent au secours notre si génial détective.
Commentaire : Le bandeau moucheté, Le pouce de l'ingénieur, La couronne de béryls, ces trois histoires se lisent avec passion, car la traduction française est très exacte ce qui permet à l'auteur de captiver l'attention de ses lecteurs. Une bonne édition pour cet ouvrage qui peut être étudié en classe, ou lu avec passion à la maison, car c'est un classique de la littérature anglo-saxonne. -- www.choisirunlivre.com
Biographie de l'auteur
François Roca est né à Lyon en 1971. Il poursuit des études artistiques à Paris, à l'École nationale des arts appliqués Olivier-de-Serres, section Image et Communication, puis à Lyon, à l'école Émile-Cohl, en illustration. Il en sort en 1993. Sa passion pour la peinture le pousse d'abord à exposer des portraits à l'huile. En 1996, il commence à réaliser des illustrations pour la jeunesse. Paraît cette même année "La reine des fourmis a disparu", sur un texte de son ami Fred Bernard, aux éditions Albin Michel Jeunesse (prix Sorcières, prix Alphonse-Daudet, prix Jérôme-Main). Le succès rencontré les pousse à continuer dans cette voie, chez Albin Michel ou au Seuil. François Roca a illustré plus d'une vingtaine d'ouvrages. Il collabore également régulièrement au magazine "Télérama". Il vit et travaille à Paris. "Le Papa de Simon" est son premier album aux éditions Milan.