Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Le Pitch
Le relooking vise à mettre en valeur ce capital de façon naturelle et harmonieuse. Si cette méthode s'est récemment démocratisée par le biais des médias, une séance de relooking reste chère. Faut-il donc que le conseil en image soit réservé aux personnes aisées, aux stars de la politique ou des médias ? La collection Le Guide du relooking vous permet de bénéficier à domicile des conseils de professionnels de l'image ! Grâce à elle, vous apprendrez à améliorer votre apparence tout en restant naturelle et fidèle à vous-même. Vous découvrirez dans un premier temps la palette de couleurs qui valorise idéalement votre capital beauté en appliquant la méthode des Quatre Saisons. Des conseils personnalisés vous permettront ensuite de déterminer les coupes de vêtements qui conviennent le mieux à votre morphologie et les couleurs les plus en harmonie avec votre teint. Des techniques et astuces vous seront également révélées afin de masquer vos petits défauts et vous façonner une silhouette harmonieuse tout en adoptant un style qui vous correspond. Enfin, de précieux conseils vous seront dispensés pour mieux gérer votre dressing et ne jamais plus vous écrier : "Au secours, je n'ai plus rien à me mettre !" Le but du relooking n'est pas de transformer mais de développer un potentiel et de faire émerger des atouts inexploités. Cet ouvrage met à votre disposition toutes les astuces et les conseils de professionnels de l'image... à domicile.
Le Pitch
Le relooking vise à mettre en valeur ce capital de façon naturelle et harmonieuse. Si cette méthode s'est récemment démocratisée par le biais des médias, une séance de relooking reste chère. Faut-il donc que le conseil en image soit réservé aux personnes aisées, aux stars de la politique ou des médias ? La collection Le Guide du relooking vous permet de bénéficier à domicile des conseils de professionnels de l'image ! Grâce à elle, vous apprendrez à améliorer votre apparence tout en restant naturelle et fidèle à vous-même. Vous découvrirez dans un premier temps la palette de couleurs qui valorise idéalement votre capital beauté en appliquant la méthode des Quatre Saisons. Des conseils personnalisés vous permettront ensuite de déterminer les coupes de vêtements qui conviennent le mieux à votre morphologie et les couleurs les plus en harmonie avec votre teint. Des techniques et astuces vous seront également révélées afin de masquer vos petits défauts et vous façonner une silhouette harmonieuse tout en adoptant un style qui vous correspond. Enfin, de précieux conseils vous seront dispensés pour mieux gérer votre dressing et ne jamais plus vous écrier : "Au secours, je n'ai plus rien à me mettre !" Le but du relooking n'est pas de transformer mais de développer un potentiel et de faire émerger des atouts inexploités. Cet ouvrage met à votre disposition toutes les astuces et les conseils de professionnels de l'image... à domicile.
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