Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Le Pitch
La thermodynamique joue un rôle essentiel au niveau de tous les concours et examens scientifiques. Cette 3e édition entièrement refondue, destinée aux étudiants des classes préparatoires aux grandes écoles, et du premier cycle universitaire est conçue comme un guide pratique. Abrégé de cours et Formulaire : l'accent est mis sur l'essentiel du cours, les méthodes de raisonnement, les formules et les hypothèses qui s'y rapportent. Questionnaire d'auto-contrôle : la participation active du lecteur est sollicitée par de nombreux tests rapides (mots clés, phrases à trous, questions à double choix : oui - non), ce qui favorise réflexion et assimilation. Exercices et problèmes de concours corrigés une progression logique de 1re puis de 2e année de " prépa " ou d'université permet d'aborder successivement les exercices de base, les grands classiques des oraux, puis les sujets types des écrits de ces dernières années dans le domaine classique " macroscopique " (bilans énergétiques, bilans entropiques, transitions de phases, machines thermiques...) comme dans le domaine " microscopique " (théorie cinétique des gaz, diffusion, conduction thermique).
Le Pitch
La thermodynamique joue un rôle essentiel au niveau de tous les concours et examens scientifiques. Cette 3e édition entièrement refondue, destinée aux étudiants des classes préparatoires aux grandes écoles, et du premier cycle universitaire est conçue comme un guide pratique. Abrégé de cours et Formulaire : l'accent est mis sur l'essentiel du cours, les méthodes de raisonnement, les formules et les hypothèses qui s'y rapportent. Questionnaire d'auto-contrôle : la participation active du lecteur est sollicitée par de nombreux tests rapides (mots clés, phrases à trous, questions à double choix : oui - non), ce qui favorise réflexion et assimilation. Exercices et problèmes de concours corrigés une progression logique de 1re puis de 2e année de " prépa " ou d'université permet d'aborder successivement les exercices de base, les grands classiques des oraux, puis les sujets types des écrits de ces dernières années dans le domaine classique " macroscopique " (bilans énergétiques, bilans entropiques, transitions de phases, machines thermiques...) comme dans le domaine " microscopique " (théorie cinétique des gaz, diffusion, conduction thermique).
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Prix total
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