Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Des amis

Grand Format - ACTES SUD - 256 pages - Publication: 04 septembre 2011

Baek, Nam-Ryong (Auteur), Maurus, Patrick (Direction), Maurus, Patrick (Traduction)

Audience
Adulte - Grand Public

Le Pitch

Première traduction en France d'un roman venu de la République populaire démocratique de Corée (du Nord), ce livre nous invite à partager les investigations d'un magistrat qu'une femme a saisi d'une demande de divorce. Là-Iras, les affaires privées engagent l'intérêt public. La requête est délicate car la demanderesse, une cantatrice, se plaint de l'incompréhension "culturelle" de son mari, ouvrier. L'enquête prend un tour quasi politique. Ce texte lucide et plein d'humour offre une vision en prisme d'un pays méconnu, mettant à mal nos préjugés. Baek Nam-Ryong, écrivain issu de la classe ouvrière, exerce son pouvoir critique avec probité, œuvrant pour le bien commun.
Détails du livre
Contenu
Auteur

Des amis

Grand Format - ACTES SUD - 256 pages - Publication: 04 septembre 2011

Baek, Nam-Ryong (Auteur), Maurus, Patrick (Direction), Maurus, Patrick (Traduction)

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Le Pitch

Première traduction en France d'un roman venu de la République populaire démocratique de Corée (du Nord), ce livre nous invite à partager les investigations d'un magistrat qu'une femme a saisi d'une demande de divorce. Là-Iras, les affaires privées engagent l'intérêt public. La requête est délicate car la demanderesse, une cantatrice, se plaint de l'incompréhension "culturelle" de son mari, ouvrier. L'enquête prend un tour quasi politique. Ce texte lucide et plein d'humour offre une vision en prisme d'un pays méconnu, mettant à mal nos préjugés. Baek Nam-Ryong, écrivain issu de la classe ouvrière, exerce son pouvoir critique avec probité, œuvrant pour le bien commun.
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Critiques de presse

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