Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

New York n° 2

Grand Format - ACTES SUD - 288 pages - Publication: 06 novembre 2010

Hunt, Laird (Auteur), Schmidt, Barbara (Traduction)

Audience
Adulte - Grand Public

Le Pitch

Dans le tumulte post-attentats du 11 septembre, Henry rencontre Mr Kindt, qui l'entraîne dans un monde étrange où ils simulent des assassinats. Henry doit naviguer entre fascination et terreur, alors que la frontière entre réalité et fiction devient floue. Dans un New York décadent, peuplé de personnages inquiétants, ils se retrouvent mêlés à un sombre trafic. Laird Hunt explore la fragilité de l'identité et la perversion de la violence, dans un récit envoûtant et troublant.
Détails du livre
Contenu
Auteur

New York n° 2

Grand Format - ACTES SUD - 288 pages - Publication: 06 novembre 2010

Hunt, Laird (Auteur), Schmidt, Barbara (Traduction)

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Le Pitch

Dans le tumulte post-attentats du 11 septembre, Henry rencontre Mr Kindt, qui l'entraîne dans un monde étrange où ils simulent des assassinats. Henry doit naviguer entre fascination et terreur, alors que la frontière entre réalité et fiction devient floue. Dans un New York décadent, peuplé de personnages inquiétants, ils se retrouvent mêlés à un sombre trafic. Laird Hunt explore la fragilité de l'identité et la perversion de la violence, dans un récit envoûtant et troublant.
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