Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
Chaque fois que nous nous abritons sous un parapluie ou une ombrelle, que nous jouons au cerf-volant ou que nous craquons une allumette, nous utilisons une invention chinoise ! Ces inventions, et bien d'autres encore, Fleur Sauvage va les découvrir avec Petit Tang, grâce à sa montre à remonter le temps. Tout ça à cause d'un petit chat turbulent, Mao-Mi, qui s'est perdu dans le passé... Les deux enfants auront besoin de tout le savoir des trois Maîtres du Temps pour le retrouver.
Biographie de l'auteur
Lisa Bresner Dès son adolescence, elle a appris le chinois car son rêve était de vivre en Chine. Depuis, elle est devenue écrivaine et traductrice. Tous ses livres pour les grands ou les petits révèlent une facette réelle ou rêvée de sa Chine intérieure. Elle fut pensionnaire de la Villa Médicis. Frédérick Mansot, né en 1967, il vit dans la région lyonnaise où il consacre une grande partie de sa journée à dessiner. Le reste du temps, il jardine en famille ou enseigne l'illustration à l'école Émile-Cohl. Il aime conjuguer la peinture, les papiers imprimés et les tissus japonais, chinois ou écossais : une manière pour lui de nous faire parcourir le monde.
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
Chaque fois que nous nous abritons sous un parapluie ou une ombrelle, que nous jouons au cerf-volant ou que nous craquons une allumette, nous utilisons une invention chinoise ! Ces inventions, et bien d'autres encore, Fleur Sauvage va les découvrir avec Petit Tang, grâce à sa montre à remonter le temps. Tout ça à cause d'un petit chat turbulent, Mao-Mi, qui s'est perdu dans le passé... Les deux enfants auront besoin de tout le savoir des trois Maîtres du Temps pour le retrouver.
Biographie de l'auteur
Lisa Bresner Dès son adolescence, elle a appris le chinois car son rêve était de vivre en Chine. Depuis, elle est devenue écrivaine et traductrice. Tous ses livres pour les grands ou les petits révèlent une facette réelle ou rêvée de sa Chine intérieure. Elle fut pensionnaire de la Villa Médicis. Frédérick Mansot, né en 1967, il vit dans la région lyonnaise où il consacre une grande partie de sa journée à dessiner. Le reste du temps, il jardine en famille ou enseigne l'illustration à l'école Émile-Cohl. Il aime conjuguer la peinture, les papiers imprimés et les tissus japonais, chinois ou écossais : une manière pour lui de nous faire parcourir le monde.
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Prix total
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