Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Le Pitch
Ce guide répond à trois objectifs : informer, guider et illustrer. Plus de vingt auteurs, photographes, universitaires, journalistes ou grands voyageurs ont collaboré à ce volume pour vous offrir le guide le plus exhaustif, et un récit vivant où anecdotes historiques, tableaux pittoresques et renseignements pratiques se succèdent et se complètent. Histoire et société. De la puissance de l'empire romain à l'unité de l'Italie, de Jules César à Camillo Benso Cavour en passant par Laurent le Magnifique ; des fastes de la Renaissance à l'esthétique industrielle, de Michel-Ange aux sœurs Fendi et de Verdi à Fellini, l'histoire et les arts d'un pays qui a marqué à tout jamais la civilisation du monde. Itinéraires. Toutes les villes, grandes et petites, fières de leur patrimoine antique, médiéval, Renaissance ou baroque ; toutes les provinces, chacune riche d'une culture originale et colorée ; sans oublier Rome, capitale de l'Europe et de la chrétienté, et les paysages des plaines et des montagnes, de Sicile et de Sardaigne... L'Italie dévoile ses trésors aux amateurs d'art et de farniente. Informations pratiques. Trente pages pour tout savoir sur les formalités, les transports, le logement, la restauration, la culture, les loisirs, les sports, etc.
Le Pitch
Ce guide répond à trois objectifs : informer, guider et illustrer. Plus de vingt auteurs, photographes, universitaires, journalistes ou grands voyageurs ont collaboré à ce volume pour vous offrir le guide le plus exhaustif, et un récit vivant où anecdotes historiques, tableaux pittoresques et renseignements pratiques se succèdent et se complètent. Histoire et société. De la puissance de l'empire romain à l'unité de l'Italie, de Jules César à Camillo Benso Cavour en passant par Laurent le Magnifique ; des fastes de la Renaissance à l'esthétique industrielle, de Michel-Ange aux sœurs Fendi et de Verdi à Fellini, l'histoire et les arts d'un pays qui a marqué à tout jamais la civilisation du monde. Itinéraires. Toutes les villes, grandes et petites, fières de leur patrimoine antique, médiéval, Renaissance ou baroque ; toutes les provinces, chacune riche d'une culture originale et colorée ; sans oublier Rome, capitale de l'Europe et de la chrétienté, et les paysages des plaines et des montagnes, de Sicile et de Sardaigne... L'Italie dévoile ses trésors aux amateurs d'art et de farniente. Informations pratiques. Trente pages pour tout savoir sur les formalités, les transports, le logement, la restauration, la culture, les loisirs, les sports, etc.
Acheter la série complète
Prix total
-